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Substituir a bateria do relógio em tempo real - prateleiras NX224

Colaboradores netapp-ivanad netapp-jsnyder
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Você pode substituir uma bateria de relógio em tempo real (RTC) com defeito, sem interrupções, em uma prateleira NX224 ligada, enquanto a E/S estiver em andamento.

Antes de começar

  • O NSM parceiro da prateleira deve estar instalado, funcionando e cabeado corretamente para que sua prateleira mantenha a conectividade quando você remover o NSM com a FRU com falha (NSM de destino). Você pode verificar o status do parceiro NSM por "baixando e executando o Config Advisor" .

  • Todos os outros componentes do sistema devem estar a funcionar corretamente.

Sobre esta tarefa

  • Aguarde pelo menos 70 segundos entre a remoção e a instalação do módulo de gaveta NVMe (NSM).

    Isso permite tempo suficiente para que o ONTAP processe o evento de remoção de NSM.

  • Depois de substituir a bateria do RTC, reinstale o NSM e o módulo inicializa, a hora do relógio em tempo real é atualizada pelo ONTAP.

  • Melhores práticas: A melhor prática é ter versões atuais do firmware do módulo de prateleira NVMe (NSM) e do firmware da unidade no seu sistema antes de substituir os componentes da FRU. Você pode visitar o site de suporte da NetApp para "baixar firmware da prateleira de disco" e "baixar firmware da unidade de disco" .

    Observação

    Não reverta o firmware para uma versão que não suporte a gaveta e seus componentes.

  • Se necessário, você pode ligar os LEDs de localização da prateleira (azul) para ajudar a localizar fisicamente a prateleira afetada: storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status on

    Se você não souber shelf_name o do compartimento afetado, execute o storage shelf show comando.

    Uma prateleira tem três LEDs de localização: Um no painel de visualização do operador e um em cada NSM. Os LEDs de localização permanecem acesos durante 30 minutos. Você pode desativá-los digitando o mesmo comando, mas usando a off opção.

  • Quando desembalar a bateria RTC de substituição, guarde todos os materiais de embalagem para utilização quando devolver a bateria RTC avariada.

    Se você precisar do número RMA ou de ajuda adicional com o procedimento de substituição, entre em Contato com o suporte técnico em "Suporte à NetApp", 888-463-8277 (América do Norte), 00-800-44-638277 (Europa) ou 800-800-80-800 (Ásia/Pacífico).

Passos

  1. Aterre-se corretamente.

  2. Desconete o cabeamento do NSM que contém a FRU que você está substituindo:

    1. Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação abrindo o retentor do cabo de alimentação e, em seguida, desconectando o cabo de alimentação da fonte de alimentação.

      As fontes de alimentação não têm um interrutor de alimentação.

    2. Desconete o cabeamento de armazenamento das portas NSM.

      Anote as portas NSM às quais cada cabo está conetado. Reconete os cabos às mesmas portas quando você reinserir o NSM, mais adiante neste procedimento.

  3. Retire o NSM:

    Retire o NSM.
    Legenda número 1

    Em ambas as extremidades do NSM, empurre as patilhas de bloqueio verticais para fora para soltar as pegas.
    Legenda número 2

    • Puxe as pegas na sua direção para retirar o NSM do plano médio.

      Ao puxar, as alças se estendem para fora da prateleira. Quando sentir alguma resistência, continue puxando.

    • Deslize o NSM para fora da prateleira e coloque-o sobre uma superfície plana e estável.

      Certifique-se de que apoia a parte inferior do NSM enquanto o desliza para fora da prateleira.
    Legenda número 3

    Rode as pegas para a posição vertical (junto às patilhas) para as afastar.

  4. Abra a tampa do módulo rodando o parafuso de aperto manual no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio para soltar e, em seguida, abra a tampa.

  5. Localize a bateria do RTC e substitua-a.

    1. Remova a bateria com falha:

      Substitua a bateria do RTC
    Legenda número 1

    Rode cuidadosamente a bateria RTC a um ângulo afastado do respetivo suporte.
    Legenda número 2

    Levante a bateria do RTC para fora do respetivo suporte.

    1. Retire a bateria de substituição do saco de transporte antiestático.

    2. Observe a polaridade da bateria RTC e, em seguida, insira-a no suporte inclinando a bateria em ângulo e empurrando-a para baixo.

      Observação Você deve garantir que o sinal de mais na bateria corresponde ao sinal de mais na placa-mãe.

    3. Inspecione visualmente a bateria para se certificar de que está completamente instalada no suporte e de que a polaridade está correta.

  6. Feche a tampa do NSM e rode o parafuso de aperto manual no sentido dos ponteiros do relógio até ficar apertado.

  7. Insira o NSM na prateleira:

    Substitua o NSM.
    Legenda número 1

    Se tiver girado os manípulos de NSM na vertical (junto às patilhas) para os retirar do caminho enquanto efetua a manutenção do NSM, rode-os para baixo para a posição horizontal.
    Legenda número 2

    Alinhe a parte de trás do NSM com a abertura na prateleira e, em seguida, empurre cuidadosamente o NSM utilizando as pegas até estar completamente assente.
    Legenda número 3

    Rode as pegas para a posição vertical e bloqueie-as com as patilhas.

  8. Recable o NSM.

    1. Reconecte o cabeamento de armazenamento às mesmas oito portas NSM.

      Os cabos são inseridos com a presilha do conetor voltada para cima. Quando um cabo é inserido corretamente, ele clica no lugar.

    2. Reconecte o cabo de alimentação à fonte de alimentação e prenda-o com o retentor do cabo de alimentação.

      Quando estiver a funcionar corretamente, o LED bicolor de uma fonte de alimentação acende-se a verde.

    Além disso, ambos os LEDs LNK da porta NSM (verde) acendem-se. Se um LED LNK não acender, recoloque o cabo.

  9. Verifique se os LEDs atenção (âmbar) no NSM que contêm a bateria RTC com falha e o painel do visor do operador da prateleira já não estão acesos

    Os LEDs de atenção do NSM desligam-se após o reinício do NSM e não detetam mais um problema com a bateria do RTC. Isso pode levar de três a cinco minutos.

  10. Verifique se o NSM está conectado corretamente, por "executando o Active IQ Config Advisor" .

    Se forem gerados erros de cabeamento, siga as ações corretivas fornecidas.