Troque a quente uma unidade de disco em um compartimento de disco de DS224C TB ou DS212C TB - compartimentos com módulos de IOM12 TB/IOM12B TB
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Você pode trocar a quente uma unidade de disco com falha em um compartimento de disco de DS224C GB ou DS212C GB.
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A unidade de disco que você está instalando deve ser suportada pelo compartimento de disco DS224C ou DS212C.
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Todos os outros componentes do sistema devem estar funcionando corretamente; caso contrário, entre em Contato com o suporte técnico.
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A unidade de disco que está a remover tem de estar avariada.
Você pode verificar se a unidade de disco está com falha executando o
storage disk show -brokencomando. A unidade de disco com falha aparece na lista de unidades de disco com falha. Se isso não acontecer, você deve esperar, e executar o comando novamente.
Dependendo do tipo e da capacidade da unidade de disco, pode levar até várias horas para que a unidade de disco apareça na lista de unidades de disco com falha. -
Se você estiver substituindo um disco de criptografia automática (SED), siga as instruções para substituir um SED na documentação do ONTAP para sua versão do ONTAP.
As instruções na documentação do ONTAP descrevem as etapas adicionais que você deve executar antes e depois de substituir uma SED.
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Deve tomar medidas para evitar descargas eletrostáticas (ESD):
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Mantenha a unidade de disco no saco ESD até que esteja pronto para instalá-la.
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Abra o saco ESD à mão ou corte a parte superior com uma tesoura.
Não insira uma ferramenta de metal ou faca no saco ESD. -
Utilize sempre uma pulseira antiestática ligada à terra a uma superfície não pintada no chassis do compartimento de armazenamento.
Se uma pulseira não estiver disponível, toque numa superfície não pintada no chassis do compartimento de armazenamento antes de manusear a unidade de disco.
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Você deve tomar medidas para lidar com unidades de disco cuidadosamente:
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Sempre use duas mãos ao remover, instalar ou transportar uma unidade de disco para suportar seu peso.
Não coloque as mãos nas placas de unidade de disco expostas na parte inferior do suporte de unidade de disco. -
Você deve colocar unidades de disco em superfícies almofadadas e nunca empilhar unidades de disco umas sobre as outras.
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Você deve ter cuidado para não bater unidades de disco contra outras superfícies.
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As unidades de disco devem ser mantidas longe de dispositivos magnéticos.
Os campos magnéticos podem destruir todos os dados na unidade de disco e causar danos irreparáveis aos circuitos da unidade de disco. -
A prática recomendada é ter a versão atual do Pacote de Qualificação de disco (DQP) instalada antes de trocar uma unidade de disco a quente.
Ter a versão atual do DQP instalada permite que seu sistema reconheça e utilize unidades de disco recém-qualificadas; portanto, evitando mensagens de eventos do sistema sobre ter informações de unidades de disco não atuais. Você também evita a possível prevenção do particionamento de disco porque as unidades de disco não são reconhecidas. O DQP também notifica você sobre firmware de unidade de disco não atual.
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A prática recomendada é ter as versões atuais do firmware da gaveta de disco (IOM) e das unidades de disco em seu sistema antes de adicionar novas gavetas de disco, componentes de FRU de gaveta ou cabos SAS.
As versões atuais do firmware podem ser encontradas no site de suporte da NetApp.
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O firmware da unidade de disco é atualizado automaticamente (sem interrupções) em novas unidades de disco com versões de firmware não atuais.
As verificações de firmware da unidade de disco ocorrem a cada dois minutos. -
Se necessário, você pode ligar os LEDs de localização (azul) do compartimento de disco para ajudar a localizar fisicamente o compartimento de disco afetado:
storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status onUma gaveta de disco tem três LEDs de localização: Um no painel de exibição do operador e um em cada gaveta IOM. Os LEDs de localização permanecem acesos durante 30 minutos. Você pode desativá-los digitando o mesmo comando, mas usando a opção Off.
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Se necessário, você pode consultar a seção LEDs do compartimento de disco de monitoramento para obter informações sobre o significado e a localização dos LEDs do compartimento de disco no painel de exibição do operador e nos componentes FRU.
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Se você quiser atribuir manualmente a propriedade do disco para a unidade de disco de substituição, será necessário desativar a atribuição automática de unidade se ela estiver ativada; caso contrário, vá para a próxima etapa.
Você precisa atribuir manualmente a propriedade de disco se as unidades de disco na stack forem de propriedade de ambas as controladoras de um par de HA.
Atribua manualmente a propriedade do disco e, em seguida, reative a atribuição automática de unidade mais adiante neste procedimento. -
Verifique se a atribuição automática de unidades está ativada:
storage disk option showSe você tiver um par de HA, poderá inserir o comando no console de qualquer controlador.
Se a atribuição automática de unidade estiver ativada, a saída mostrará "'on'" (para cada controlador) na coluna "'Auto Assign'".
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Se a atribuição automática de unidades estiver ativada, é necessário desativá-la:
storage disk option modify -node node_name -autoassign offVocê precisa desativar a atribuição automática de unidades em ambos os controladores em um par de HA.
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Aterre-se corretamente.
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Desembale a nova unidade de disco e coloque-a numa superfície nivelada perto da prateleira de disco.
Salve todos os materiais de embalagem para uso ao retornar a unidade de disco com falha.
O NetApp requer que todas as unidades de disco retornadas estejam em um saco com classificação ESD. -
Identifique fisicamente a unidade de disco com falha a partir da mensagem de aviso do console do sistema e do LED de atenção (âmbar) iluminado na unidade de disco.
O LED de atividade (verde) em uma unidade de disco com falha pode ser iluminado (sólido), o que indica que a unidade de disco tem energia, mas não deve estar piscando, o que indica atividade de e/S. Uma unidade de disco com falha não tem atividade de e/S. -
Pressione o botão de liberação na face da unidade de disco e, em seguida, puxe a alça do came para a posição totalmente aberta para liberar a unidade de disco do plano médio.
Quando prime o botão de libertação, a pega do excêntrico nas molas da unidade de disco abre parcialmente.
As unidades de disco em um compartimento de disco DS212C são dispostas horizontalmente com o botão de liberação localizado à esquerda da face da unidade de disco. As unidades de disco em um compartimento de disco DS224C são dispostas verticalmente com o botão de liberação localizado na parte superior da face da unidade de disco. A seguir mostra as unidades de disco em um compartimento de disco de DS212C GB:
A seguir mostra as unidades de disco em um compartimento de disco de DS224C GB:
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Deslize ligeiramente a unidade de disco para fora para permitir que o disco gire com segurança e, em seguida, remova a unidade de disco do compartimento de disco.
Um disco rígido pode demorar até um minuto para reduzir com segurança.
Ao manusear uma unidade de disco, utilize sempre duas mãos para suportar o seu peso. -
Usando duas mãos, com a alça do came na posição aberta, insira a unidade de disco de substituição na prateleira de discos, empurrando firmemente até que a unidade de disco pare.
Aguarde pelo menos 10 segundos antes de inserir uma nova unidade de disco. Isso permite que o sistema reconheça que uma unidade de disco foi removida.
Não coloque as mãos nas placas de unidade de disco expostas na parte inferior do suporte de disco. -
Feche a alça do came de modo que a unidade de disco fique totalmente encaixada no plano médio e a alça encaixe no lugar.
Certifique-se de que fecha a pega do came lentamente de forma a que fique corretamente alinhada com a face da unidade de disco.
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Se estiver substituindo outra unidade de disco, repita as etapas 3 a 8.
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Verifique se o LED de atividade (verde) da unidade de disco está aceso.
Quando o LED de atividade da unidade de disco estiver verde fixo, significa que a unidade de disco tem energia. Quando o LED de atividade da unidade de disco está piscando, significa que a unidade de disco tem energia e e e/S está em andamento. Se o firmware da unidade de disco estiver sendo atualizado automaticamente, o LED estará piscando.
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Se você desativou a atribuição automática de unidade na Etapa 1, atribua manualmente a propriedade do disco e, em seguida, reative a atribuição automática de unidade, se necessário:
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Exibir todos os discos não possuídos:
storage disk show -container-type unassigned -
Atribuir cada disco:
storage disk assign -disk disk_name -owner owner_nameVocê pode usar o caractere curinga para atribuir mais de um disco de uma vez.
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Reative a atribuição automática de condução, se necessário:
storage disk option modify -node node_name -autoassign onÉ necessário reativar a atribuição automática de unidades em ambas as controladoras em um par de HA.
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Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit.
Entre em Contato com o suporte técnico em "Suporte à NetApp", 888-463-8277 (América do Norte), 00-800-44-638277 (Europa) ou 800-800-80-800 (Ásia/Pacífico) se precisar do número de RMA ou de ajuda adicional com o procedimento de substituição.