Solucionar problemas de verificação de vírus
Para problemas comuns de verificação de vírus, existem possíveis causas e maneiras de resolvê-los. A verificação de vírus também é conhecida como Vscan.
Problema |
Como resolvê-lo |
Os servidores Vscan não conseguem se conetar ao sistema de armazenamento ONTAP em cluster. |
Verifique se a configuração do conjunto do scanner especifica o endereço IP do servidor Vscan. Verifique também se os utilizadores privilegiados permitidos na lista de conjuntos de scanners estão ativos. Para verificar o conjunto do scanner, execute o |
Os clientes observam alta latência. |
Provavelmente é hora de adicionar mais servidores Vscan ao pool do scanner. |
Demasiados exames são acionados. |
Modifique o valor |
Alguns ficheiros não estão a ser lidos. |
Verifique a política de acesso. É possível que o caminho para esses arquivos tenha sido adicionado à lista de exclusão de caminho ou que seu tamanho exceda o valor configurado para exclusões. Para verificar a política de acesso, execute o |
O acesso ao ficheiro foi negado. |
Verifique se a definição scan-mandatory está especificada na configuração da política. Esta configuração nega o acesso aos dados se nenhum servidor Vscan estiver conetado. Modifique a configuração conforme necessário. |