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Solucionar problemas de serviço de nomes para SVMs ONTAP NAS

Colaboradores netapp-aherbin netapp-ahibbard netapp-barbe netapp-thomi
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Quando os clientes experimentam falhas de acesso devido a problemas de serviço de nome, você pode usar a vserver services name-service getxxbyyy família de comandos para executar manualmente várias pesquisas de serviço de nome e examinar os detalhes e resultados da pesquisa para ajudar na solução de problemas.

Sobre esta tarefa

  • Para cada comando, você pode especificar o seguinte:

    • Nome do nó ou da máquina virtual de storage (SVM) para realizar a pesquisa.

      Isso permite testar pesquisas de serviços de nomes para um nó específico ou SVM para restringir a pesquisa de um possível problema de configuração de serviço de nomes.

    • Se deve mostrar a fonte usada para a pesquisa.

      Isso permite verificar se a fonte correta foi usada.

  • O ONTAP seleciona o serviço para realizar a pesquisa com base na ordem configurada do switch do serviço de nomes.

  • Esses comandos estão disponíveis no nível avançado de privilégio.

Passos

  1. Execute uma das seguintes ações:

Para recuperar…​

Use o comando…​

Endereço IP de um nome de host

vserver services name-service getxxbyyy getaddrinfo vserver services name-service getxxbyyy gethostbyname (Apenas endereços IPv4)

Membros de um grupo por ID de grupo

vserver services name-service getxxbyyy getgrbygid

Membros de um grupo por nome de grupo

vserver services name-service getxxbyyy getgrbyname

Lista de grupos aos quais um usuário pertence

vserver services name-service getxxbyyy getgrlist

Nome do host de um endereço IP

vserver services name-service getxxbyyy getnameinfo vserver services name-service getxxbyyy gethostbyaddr (Apenas endereços IPv4)

Informações do usuário por nome de usuário

vserver services name-service getxxbyyy getpwbyname É possível testar a resolução de nomes de usuários do RBAC especificando o -use-rbac parâmetro como true.

Informações do usuário por ID do usuário

vserver services name-service getxxbyyy getpwbyuid É possível testar a resolução de nomes de usuários do RBAC especificando o -use-rbac parâmetro como true.

A associação netgroup de um cliente

vserver services name-service getxxbyyy netgrp

A associação netgroup de um cliente usando a pesquisa netgroup-by-host

vserver services name-service getxxbyyy netgrpbyhost

O exemplo a seguir mostra um teste de pesquisa de DNS para o SVM VS1 ao tentar obter o endereço IP do host acast1.eng.example.com:

cluster1::*> vserver services name-service getxxbyyy getaddrinfo -vserver vs1 -hostname acast1.eng.example.com -address-family all -show-source true
Source used for lookup: DNS
Host name: acast1.eng.example.com
Canonical Name: acast1.eng.example.com
IPv4: 10.72.8.29

O exemplo a seguir mostra um teste de pesquisa NIS para o SVM VS1 ao tentar recuperar informações de usuário para um usuário com o UID 501768:

cluster1::*> vserver services name-service getxxbyyy getpwbyuid -vserver vs1 -userID 501768 -show-source true
Source used for lookup: NIS
pw_name: jsmith
pw_passwd: $1$y8rA4XX7$/DDOXAvc2PC/IsNFozfIN0
pw_uid: 501768
pw_gid: 501768
pw_gecos:
pw_dir: /home/jsmith
pw_shell: /bin/bash

O exemplo a seguir mostra um teste de pesquisa LDAP para o SVM VS1 ao tentar recuperar informações de usuário para um usuário com o nome ldap1:

cluster1::*> vserver services name-service getxxbyyy getpwbyname -vserver vs1 -username ldap1 -use-rbac false -show-source true
Source used for lookup: LDAP
pw_name: ldap1
pw_passwd: {crypt}JSPM6yc/ilIX6
pw_uid: 10001
pw_gid: 3333
pw_gecos: ldap1 user
pw_dir: /u/ldap1
pw_shell: /bin/csh

O exemplo a seguir mostra um teste de pesquisa de netgroup para o SVM VS1 ao tentar descobrir se o cliente dnshost0 é membro do netgroup lnetgroup136:

cluster1::*> vserver services name-service getxxbyyy netgrp -vserver vs1 -netgroup lnetgroup136 -client dnshost0 -show-source true
Source used for lookup: LDAP
dnshost0 is a member of lnetgroup136

  1. Analise os resultados do teste realizado e tome a ação necessária.

    Se o…​ Veja o…​

    A pesquisa de nome de host ou endereço IP falhou ou gerou resultados incorretos

    Configuração DNS

    A pesquisa consultou uma fonte incorreta

    Configuração do switch do serviço de nomes

    A pesquisa de usuário ou grupo falhou ou produziu resultados incorretos

    • Configuração do switch do serviço de nomes

    • Configuração de origem (arquivos locais, domínio NIS, cliente LDAP)

    • Configuração de rede (por exemplo, LIFs e rotas)

    A pesquisa de nomes de host falhou ou expirou, e o servidor DNS não resolve nomes curtos de DNS (por exemplo, host1)

    Configuração de DNS para consultas de domínio de topo (TLD). Você pode desabilitar consultas TLD usando a -is-tld-query-enabled false opção para o vserver services name-service dns modify comando.
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"Relatório técnico da NetApp 4668: Guia de práticas recomendadas para serviços de nomes"