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Comandos para gerenciar o AutoSupport

Colaboradores
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Você usa os system node autosupport comandos para alterar ou exibir a configuração do AutoSupport, exibir informações sobre mensagens AutoSupport anteriores e enviar, reenviar ou cancelar uma mensagem do AutoSupport.

Configurar o AutoSupport

Se você quiser…​ Use este comando…​

Controle se quaisquer mensagens AutoSupport são enviadas

system node autosupport modify com o -state parâmetro

Controlar se as mensagens AutoSupport são enviadas para o suporte técnico

system node autosupport modify com o -support parâmetro

Configure o AutoSupport ou modifique a configuração do AutoSupport

system node autosupport modify

Ative e desative as mensagens do AutoSupport para sua organização de suporte interno para eventos de acionamento individuais e especifique relatórios de subsistema adicionais a serem incluídos nas mensagens enviadas em resposta a eventos de acionamento individuais

system node autosupport trigger modify

Exibir informações sobre a configuração do AutoSupport

Se você quiser…​ Use este comando…​

Apresentar a configuração do AutoSupport

system node autosupport show com o -node parâmetro

Veja um resumo de todos os endereços e URLs que recebem mensagens do AutoSupport

system node autosupport destinations show

Exiba quais mensagens do AutoSupport são enviadas para sua organização interna de suporte para eventos de acionamento individuais

system node autosupport trigger show

Apresentar o estado da configuração do AutoSupport, bem como a entrega para vários destinos

system node autosupport check show

Apresentar o estado detalhado da configuração do AutoSupport, bem como a entrega para vários destinos

system node autosupport check show-details

Exibir informações sobre mensagens anteriores do AutoSupport

Se você quiser…​ Use este comando…​

Exiba informações sobre uma ou mais das 50 mensagens AutoSupport mais recentes

system node autosupport history show

Exiba informações sobre mensagens recentes do AutoSupport geradas para carregar arquivos de despejo de memória ou arquivamento de desempenho para o site de suporte técnico ou um URI especificado

system node autosupport history show-upload-details

Visualize as informações nas mensagens do AutoSupport, incluindo o nome e o tamanho de cada arquivo coletado para a mensagem, juntamente com quaisquer erros

system node autosupport manifest show

Enviar, reenviar ou cancelar mensagens AutoSupport

Se você quiser…​ Use este comando…​

Retransmita uma mensagem AutoSupport armazenada localmente, identificada pelo seu número de sequência AutoSupport

Observação Se você retransmitir uma mensagem do AutoSupport e se o suporte já recebeu essa mensagem, o sistema de suporte não criará um caso duplicado. Se, por outro lado, o suporte não recebeu essa mensagem, o sistema AutoSupport analisará a mensagem e criará um caso, se necessário.

system node autosupport history retransmit

Gerar e enviar uma mensagem AutoSupport - por exemplo, para fins de teste

system node autosupport invoke

Observação Use o -force parâmetro para enviar uma mensagem mesmo que o AutoSupport esteja desativado. Use o -uri parâmetro para enviar a mensagem para o destino especificado em vez do destino configurado.

Cancelar uma mensagem AutoSupport

system node autosupport history cancel
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"Referência do comando ONTAP"