Arquivos enviados em mensagens AutoSupport acionadas por evento
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As mensagens AutoSupport acionadas por evento contêm apenas informações básicas e de solução de problemas de subsistemas associados ao evento que fez com que o AutoSupport gerasse a mensagem. Os dados específicos ajudam os parceiros de suporte e suporte da NetApp a solucionar o problema.
O AutoSupport usa os seguintes critérios para controlar o conteúdo em mensagens AutoSupport acionadas por evento:
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Quais subsistemas estão incluídos
Os dados são agrupados em subsistemas, incluindo subsistemas comuns, como arquivos de log e subsistemas específicos, como RAID. Cada evento aciona uma mensagem que contém apenas os dados de subsistemas específicos.
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O nível de detalhe de cada subsistema incluído
Os dados para cada subsistema incluído são fornecidos em um nível básico ou de solução de problemas.
Você pode visualizar todos os eventos possíveis e determinar quais subsistemas estão incluídos nas mensagens sobre cada evento usando o system node autosupport trigger show comando com o -instance parâmetro.
Além dos subsistemas que são incluídos por padrão para cada evento, você pode adicionar subsistemas adicionais em um nível básico ou de solução de problemas usando o system node autosupport trigger modify comando.