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Saiba mais sobre a estrutura das mensagens do ONTAP AutoSupport enviadas por e-mail

Colaboradores netapp-aaron-holt netapp-aherbin

Quando uma mensagem AutoSupport é enviada por e-mail, a mensagem tem um assunto padrão, um corpo breve e um anexo grande em formato de arquivo 7z que contém os dados.

Observação

Se o AutoSupport estiver configurado para ocultar dados privados, certas informações, como o nome do host, serão omitidas ou mascaradas no cabeçalho, assunto, corpo e anexos.

Assunto

A linha de assunto das mensagens enviadas pelo mecanismo AutoSupport contém uma cadeia de texto que identifica o motivo da notificação. O formato da linha de assunto é o seguinte:

Notificação de Grupo HA de Nome_do_sistema (mensagem) gravidade

  • Nome_do_sistema é o nome do host ou o ID do sistema, dependendo da configuração do AutoSupport

Corpo

O corpo da mensagem AutoSupport contém as seguintes informações:

  • Data e carimbo de data/hora da mensagem

  • Versão do ONTAP no nó que gerou a mensagem

  • ID do sistema, número de série e nome do host do nó que gerou a mensagem

  • Número de sequência AutoSupport

  • Nome e localização do contacto SNMP, se especificado

  • ID do sistema e nome do host do partnernode HA

Ficheiros anexados

As informações-chave de uma mensagem AutoSupport estão contidas em arquivos compatados em um arquivo 7z chamado body.7z e anexado à mensagem.

Os arquivos contidos no anexo são específicos para o tipo de mensagem AutoSupport.