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SnapManager for SAP
O português é fornecido por meio de tradução automática para sua conveniência. O inglês precede o português em caso de inconsistências.

Solução de problemas do SnapDrive

Colaboradores
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Há alguns problemas comuns que você pode encontrar ao usar o SnapManager com produtos SnapDrive.

Primeiro, você deve determinar se o problema está relacionado ao SnapManager para SAP ou SnapDrive. Se o problema for um erro SnapDrive, o SnapManager para SAP emitirá uma mensagem de erro semelhante a:

SMSAP-12111: Error executing snapdrive command "<snapdrive command>": <snapdrive error>

O seguinte é um exemplo de uma mensagem de erro SnapDrive onde SMSAP-12111 é o número de erro SnapManager. O 0001-770 esquema de numeração representa erros SnapDrive para UNIX.

SMSAP-12111: Error executing snapdrive command
"/usr/sbin/snapdrive snap restore -file
/mnt/pathname/ar_anzio_name_10gR2_arrac1/data/undotbs02.dbf -snapname pathname.company.com:
/vol/ar_anzio_name_10gR2_arrac1:
TEST_ARRAC1_YORKTOW_arrac12_F_C_0_8abc01b20f9ec03d010f9ec06bee0001_0": 0001-770
Admin error: Inconsistent number of files returned when listing contents of
/vol/ar_anzio_name_10gR2_arrac1/.snapshot/
TEST_ARRAC1_YORKTOW_arrac12_F_C_0_8abc01b20f9ec03d010f9ec06bee0001_0/data
on filer pathname.

A seguir estão as mensagens de erro mais comuns do SnapDrive para UNIX relacionadas à descoberta de LUN, problemas de configuração e espaço. Se você receber algum desses erros, consulte o capítulo solução de problemas do Guia de Instalação e Administração do SnapDrive.

Sintoma Explicação

0001-136 Admin error: Unable to log on to filer: <filer> Please set user name and/or password for <filer>

Configuração inicial do SnapDrive

0001-382 Admin error: Multipathing rescan failed

Erro de descoberta de LUN

0001-462 Admin error: Failed to unconfigure multipathing for <LUN>: spd5: cannot stop device. Device busy.

Erro de descoberta de LUN

0001-476 Admin error: Unable to discover the device associated with …​ 0001-710 Admin error: OS refresh of LUN failed …​

Erro de descoberta de LUN

0001-680 Admin error: Host OS requires an update to internal data to allow LUN creation or connection. Use 'snapdrive config prepare luns' or update this information manually…​

Erro de descoberta de LUN

0001-817 Admin error: Failed to create volume clone …​ : FlexClone not licensed

Configuração inicial do SnapDrive

0001-878 Admin error: HBA assistant not found. Commands involving LUNs should fail.

Erro de descoberta de LUN