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Substituir controlador de computação StorageGRID E5700SG

Colaboradores netapp-perveilerk netapp-pcarriga
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Talvez seja necessário substituir o controlador E5700SG se ele não estiver funcionando de forma ideal ou se ele tiver falhado.

Antes de começar

  • Você tem um controlador de substituição com o mesmo número de peça do controlador que está substituindo.

  • Você baixou as instruções do e-Series para substituir um controlador E5700 com falha.

    Observação Consulte somente as instruções da Série E para obter detalhes adicionais sobre etapas específicas. Não os use para substituir um controlador no dispositivo StorageGRID , pois os procedimentos são diferentes. Por exemplo, as instruções da Série E para o controlador E5700 descrevem como remover a bateria e a placa de interface do host (HIC) de um controlador com falha e instalá-las em um controlador de substituição. Essas etapas não se aplicam ao controlador StorageGRID E5700SG.

  • Você tem etiquetas para identificar cada cabo conetado ao controlador.

Sobre esta tarefa

Você não poderá acessar o nó de armazenamento do dispositivo quando substituir o controlador. Se o controlador E5700SG estiver funcionando suficientemente, você poderá executar um desligamento controlado no início deste procedimento.

Observação Se você estiver substituindo o controlador antes de instalar o software StorageGRID, talvez você não consiga acessar o instalador do StorageGRID Appliance imediatamente após concluir este procedimento. Embora você possa acessar o Instalador de dispositivos StorageGRID de outros hosts na mesma sub-rede que o appliance, você não pode acessá-lo de hosts em outras sub-redes. Esta condição deve resolver-se dentro de 15 minutos (quando qualquer entrada de cache ARP para o tempo limite do controlador original), ou você pode limpar a condição imediatamente, limpando quaisquer entradas de cache ARP antigas manualmente do roteador ou gateway local.
Passos

  1. Desligue o controlador E5700SG.

    1. Faça login no nó da grade:

      1. Introduza o seguinte comando: ssh admin@grid_node_IP

      2. Introduza a palavra-passe listada no Passwords.txt ficheiro.

      3. Digite o seguinte comando para mudar para root: su -

      4. Introduza a palavra-passe listada no Passwords.txt ficheiro.

        Quando você estiver conetado como root, o prompt mudará de $ para #.

  2. Desligue o controlador E5700SG:*shutdown -h now *

  3. Se as redes StorageGRID conetadas ao controlador usarem servidores DHCP:

    1. Observe os endereços MAC das portas no controlador de substituição (localizados em etiquetas no controlador).

    2. Peça ao administrador da rede que atualize as definições de endereço IP do controlador original para refletir os endereços MAC do controlador de substituição.

      Cuidado Você deve garantir que os endereços IP do controlador original tenham sido atualizados antes de inserir o controlador de substituição no dispositivo. Caso contrário, o controlador obterá novos endereços IP DHCP ao inicializar e poderá não conseguir se reconectar ao StorageGRID. Esta etapa se aplica a todas as redes StorageGRID que estão conectadas ao controlador.

  4. Retire o controlador do aparelho:

    1. Coloque uma pulseira antiestática ou tome outras precauções antiestáticas.

    2. Identifique os cabos e, em seguida, desligue os cabos e SFPs.

      Observação Para evitar um desempenho degradado, não torça, dobre, aperte ou pise nos cabos.

    3. Solte o controlador do aparelho apertando o trinco na pega do came até soltar e, em seguida, abra a pega do came para a direita.

    4. Utilizando as duas mãos e a pega do came, deslize o controlador para fora do aparelho.

      Cuidado Utilize sempre duas mãos para suportar o peso do controlador.

  5. Instale o controlador de substituição no aparelho.

    1. Vire o controlador ao contrário, de modo a que a tampa amovível fique virada para baixo.

    2. Com a pega do came na posição aberta, deslize o controlador até ao aparelho.

    3. Mova a alavanca do came para a esquerda para bloquear o controlador no lugar.

    4. Substitua os cabos e SFPs.

  6. Depois que os controladores iniciarem com êxito, os visores de sete segmentos devem mostrar o seguinte:

    • Controlador da série E2800:

      O estado final é 99.

    • Controlador E5700SG:

      O estado final é HA.

  7. Depois que o dispositivo se conectar novamente à rede, confirme se o nó de armazenamento do dispositivo aparece no Grid Manager e se nenhum alarme aparece.

Após a substituição da peça, devolva a peça com falha à NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Substituição Devolução artigo" página para obter mais informações.

Informações relacionadas

"Documentação do NetApp e-Series"