アラート エラー コード

以下は、各種システム アラートのリストです。

AuthenticationServiceDefault

1 つ以上のクラスタノードの認証サービスが正常に機能していません。

ネットアップ サポートにお問い合わせください。

availableVirtualNetworkIPAddressesLow

IPアドレス ブロック内の仮想ネットワーク アドレスの数が不足しています。

この問題を解決するには、仮想ネットワーク アドレスのブロックにIPアドレスを追加してください。

blockClusterFull

単一ノードの損失をサポートするのに十分なブロック ストレージの空き容量がありません。GetClusterFullThresholdクラスタのフルネスレベルの詳細については、 API メソッドを参照してください。このクラスタ障害は、次のいずれかの状態を示します。

• ステージ 3 低（警告）：ユーザ定義のしきい値を超えました。クラスタ全体の設定を調整するか、ノードを追加します。
• ステージ 4 クリティカル（エラー）： 1 ノードの障害から回復するのに十分なスペースがありません。ボリューム、スナップショット、クローンの作成は許可されていません。
• ステージ 5 が完了（クリティカル） 1 。書き込みや新しい iSCSI 接続は許可されません。現在の iSCSI 接続は維持されます。クラスタに追加される容量が増えるまで、書き込みは失敗します。

この問題を解決するには、ボリュームをパージ（削除）するか、ストレージ クラスタにストレージ ノードをもう1つ追加してください。

ブロックがデグレードされました

障害が発生したため、ブロックデータは完全にレプリケートされなくなりました。

Severity	説明
Error	使用できるのは、ブロックデータ全体のコピーが 1 つだけです。
Critical	ブロックデータの完全なコピーは使用できません。

この障害を解決するには、オフラインノードまたはブロックサービスをリストアするか、ネットアップのサポートにお問い合わせください。

blockServiceTooFull

ブロック サービスが大量の容量を使用しています。

この問題を解決するには、プロビジョニング済み容量を追加してください。

blockServiceUnhealthy

ブロックサービスが異常として検出されました：

• 重大度 = 警告：アクションは実行されません。この警告期間は、 ctimeUntilBsisKilleDMSEC=330000 ミリ秒で期限切れになります。
• 重大度 = エラー：システムはデータを自動的に廃棄し、他の正常なドライブにデータを再レプリケートしています。
• 重大度 = 重大：複数のノードで、レプリケーションカウント以上のブロックサービスが失敗しました（ 2 倍の Helix の場合は 2 ）。データが利用できず、ビンの同期が完了しません。

ネットワーク接続の問題とハードウェアエラーを確認します。特定のハードウェアコンポーネントに障害が発生した場合は、他の障害が発生します。この障害は、ブロックサービスがアクセス可能になったとき、またはサービスが廃棄されたときにクリアされます。

clockSkewExceedsFaultThreshold

クラスタマスターと、トークンを提示しているノード間の時間スキューが、推奨しきい値を超えています。ストレージクラスタは、ノード間の時間のずれを自動的に修正できません。

この問題を解決するには、インストール時のデフォルトではなく、使用するネットワーク内のNTPサーバを使用してください。内部 NTP サーバを使用している場合は、ネットアップサポートにお問い合わせください。

clusterCannotSync

スペース不足です。オフラインのブロック ストレージ ドライブ上のデータをアクティブな状態のドライブに同期することはできません。

この問題を解決するには、ストレージを追加してください。

clusterFull

ストレージ クラスタ内の空きストレージ スペースが不足しています。

この問題を解決するには、ストレージを追加してください。

clusterIOPSAreOverProvisioned

クラスタのIOPSがオーバープロビジョニングされています。最小QoSのIOPSの合計が、クラスタの想定IOPSを上回っています。すべてのボリュームで同時に最小QoSを維持することができません。

この問題を解決するには、ボリュームの最小 QoS IOPS 設定を低くします。

disableDriveSecurityFailed

クラスタはドライブのセキュリティ（保存中のデータの暗号化）を有効にするようには設定されていませんが、少なくとも1つのドライブでドライブのセキュリティが有効になっているため、そのドライブでドライブのセキュリティを無効にできませんでした。この障害の重大度は「Warning」です。

この問題を解決するには、ドライブのセキュリティを無効にできなかった理由について障害の詳細を確認してください。次の理由が考えられます。

• 暗号化キーを取得できなかった場合は、キーまたは外部キー サーバへのアクセスに関する問題を調査してください。
• ドライブで無効化処理に失敗した場合は、間違ったキーが取得されていないかどうかを確認してください。

どちらでもない場合は、ドライブの交換が必要となる可能性があります。

正しい認証キーを指定してもセキュリティが無効にならないドライブに対して、リカバリを試みることができます。この処理を実行するには、ドライブの状態をAvailableに変更してシステムから取り外し、ドライブで完全消去を実行してからActiveに戻します。

disconnectedClusterPair

クラスタ ペアが切断されているか、正しく設定されていません。クラスタ間のネットワーク接続を確認します。

disconnectedRemoteNode

リモート ノードが切断されているか、正しく設定されていません。ノード間のネットワーク接続を確認します。

disconnectedSnapMirrorEndpoint

リモートSnapMirrorエンドポイントが切断されているか、正しく設定されていません。クラスタとリモートの SnapMirrorEndpoint 間のネットワーク接続を確認します。

driveAvailable

クラスタ内に利用可能なドライブがあります。通常は、すべてのクラスタにすべてのドライブが追加されていて、利用可能な状態のドライブはないはずです。この問題が予期せずに発生する場合は、ネットアップ サポートにお問い合わせください。

この問題を解決するには、利用可能なドライブをすべてストレージ クラスタに追加してください。

driveFailed

1 つ以上のドライブに障害が発生すると、クラスタはこの障害を返します。これは、次のいずれかの状態を示します。

• ドライブマネージャがドライブにアクセスできません。
• スライスまたはブロックサービスが何度も失敗しました。ドライブの読み取りまたは書き込みに失敗した可能性があり、再起動できません。
• ドライブがありません。
• ノードのマスターサービスにアクセスできません（ノード内のすべてのドライブに障害が発生していると見なされます）。
• ドライブがロックされており、ドライブの認証キーを取得できません。
• ドライブがロックされ、アンロック操作が失敗する。

この問題を解決するには：

• ノードのネットワーク接続を確認します。
• ドライブを交換します。
• 認証キーが使用可能であることを確認します。

driveWearFault

ドライブの残量がしきい値を下回っていますが、まだ機能しています。この障害には 2 つの重大度レベルがあります。重大度と警告：

• シリアル付きドライブ：スロットに <serial number> ： <node slot> <drive slot> には重大な摩耗レベルがあります。
• シリアル付きドライブ：スロット： <node slot> <drive slot> には、消耗品の少ない予約があります。

この問題を解決するには、ドライブをすぐに交換してください。

duplicateClusterMasterCandidates

ストレージ クラスタ マスターの候補が複数検出されました。ネットアップ サポートにお問い合わせください。

enableDriveSecurityFailed

クラスタはドライブのセキュリティ（保存中のデータの暗号化）を要求するように設定されていますが、少なくとも1つのドライブでセキュリティを有効にできませんでした。この障害の重大度は「Warning」です。

この問題を解決するには、ドライブのセキュリティを有効にできなかった理由について障害の詳細を確認してください。次の理由が考えられます。

• 暗号化キーを取得できなかった場合は、キーまたは外部キー サーバへのアクセスに関する問題を調査してください。
• ドライブで有効化処理に失敗した場合は、間違ったキーが取得されていないかどうかを確認してください。

どちらでもない場合は、ドライブの交換が必要となる可能性があります。

正しい認証キーを指定してもセキュリティが有効にならないドライブに対して、リカバリを試みることができます。この処理を実行するには、ドライブの状態をAvailableに変更してシステムから取り外し、ドライブで完全消去を実行してからActiveに戻します。

ensembleDegraded

1つ以上のアンサンブル ノードへのネットワーク接続または電源が失われています。

この問題を解決するには、ネットワーク接続または電源を復旧してください。

exception

想定外の障害が報告されました。この障害は障害キューから自動的に消去されません。ネットアップ サポートにお問い合わせください。

failedSpaceTooFull

ブロック サービスがデータ書き込み要求に応答していません。スライス サービスが失敗した書き込みを格納するための容量が足りなくなります。

この問題を解決するには、書き込みを正常に処理し、失敗用の容量がスライス サービスからフラッシュされるように、ブロック サービス機能をリストアしてください。

fanSensor

ファン センサーで障害が発生しているか、ファン センサーが見つかりません。

この障害を解決するには、障害が発生したハードウェアを交換します。

fibreChannelAccessDegraded

Fibre Channelノードが自身のストレージIPでストレージ クラスタ内の他のノードに一定期間応答していません。この状態になると、ノードは応答していないと判断され、クラスタ障害が生成されます。ネットワーク接続を確認します。

fibreChannelAccessUnavailable

すべてのFibre Channelノードが応答していません。ノードIDが表示されます。ネットワーク接続を確認します。

FibreChannelActiveXL

IXL Nexus の数は、ファイバチャネルノードごとにサポートされるアクティブセッション数の上限である 8000 に近づいています。

• ベストプラクティスの制限は 5500 です。
• 警告制限は 7500 です。
• 最大制限（非強制）は 8192 です。

この障害を解決するには、ベストプラクティスの制限である 5500 を下回る IXL Nexus の数を減らします。

fibreChannelConfig

このクラスタ障害は、次のいずれかの状態を示します。

• PCIスロットに想定外のFibre Channelポートが接続されています。
• 想定外のFibre Channel HBAモデルが使用されています。
• Fibre Channel HBAのファームウェアに問題があります。
• Fibre Channelポートがオンラインではありません。
• Fibre Channelパススルーの設定中に永続的な問題が発生しました。

ネットアップ サポートにお問い合わせください。

FibreChannelStaticiXL

IXL Nexus の数は、ファイバチャネルノードごとにサポートされる静的セッション数の上限である 16000 に近づいています。

• ベストプラクティスの制限は 11000 です。
• 警告制限は 15000 です。
• 最大制限（強制）は 16384 です。

この障害を解決するには、 iXL Nexus の数をベストプラクティスの上限である 11000 以下に減らしてください。

fileSystemCapacityLow

いずれかのファイルシステムでスペースが不足しています。

この問題を解決するには、ファイルシステムに容量を追加してください。

FipsDriveMismatched （ FipsDriveMis

FIPS対応ストレージ ノードにFIPS非対応ドライブが挿入されているか、FIPS非対応ストレージ ノードにFIPS対応ドライブが挿入されています。ノードごとにエラーが生成され、影響を受けるすべてのドライブが表示されます。

この問題を解決するには、問題のドライブを取り外すか、または交換します。

fipsDrivesOutOfCompliance

FIPSドライブ機能を有効にしたあとに保存データの暗号化を無効にしたことが検出されました。このエラーは、FIPSドライブ機能が有効になっていて、FIPS非対応のドライブまたはノードがストレージ クラスタに配置されている場合にも生成されます。

この問題を解決するには、保存データの暗号化を有効にするか、FIPS非対応のハードウェアをストレージ クラスタから取り外してください。

fipsSelfTestFailure

FIPSサブシステムのセルフ テスト中に障害が検出されました。

ネットアップ サポートにお問い合わせください。

hardwareConfigMismatch

このクラスタ障害は、次のいずれかの状態を示します。

• 構成がノードの定義と一致しません。
• このタイプのノードに対して正しくないドライブ サイズが使用されています。
• サポート対象外のドライブが検出されました。考えられる理由は、インストールされているエレメントのバージョンがこのドライブを認識しないことです。このノードの要素ソフトウェアを更新することを推奨します。
• ドライブ ファームウェアが一致しません。
• ドライブの暗号化対応がノードと一致しません。

ネットアップ サポートにお問い合わせください。

IDPcertificateExpiration ：有効期限

クラスタのサードパーティ ID プロバイダ（ IdP ）で使用するサービスプロバイダの SSL 証明書が期限切れに近づいているか、すでに期限切れになっています。この問題では、緊急性に基づいて次の重大度が使用されます。

Severity	説明
Warning	証明書は30日以内に期限切れになります。
Error	証明書は7日以内に期限切れになります。
Critical	証明書は 3 日以内に期限切れになるか、すでに期限切れになっています。

この問題を解決するには、 SSL 証明書の有効期限が切れる前に更新します。UpdateIdpConfiguration更新された SSL 証明書を提供するには、 API メソッドで refreshCertificateExpirationTime = true を使用します。

inconsistentBondModes

VLANデバイスのボンディング モードが見つかりません。想定されるボンディング モードと使用中のボンディング モードが表示されます。

inconsistentInterfaceConfiguration

インターフェイスの設定が一貫していません。

この問題を解決するには、ストレージ クラスタ内のすべてのノード インターフェイスの設定を同じにしてください。

inconsistentMtus

このクラスタ障害は、次のいずれかの状態を示します。

• Bond1Gの不一致：Bond1Gインターフェイス間で異なるMTUが設定されています。
• Bond10Gの不一致：Bond10Gインターフェイス間で異なるMTUが設定されています。

該当するノードと設定されているMTU値が表示されます。

inconsistentRoutingRules

このインターフェイスのルーティング ルールが一貫していません。

inconsistentSubnetMasks

VLANデバイスのネットワーク マスクが、内部的に記録されたVLANのネットワーク マスクと一致しません。想定されるネットワーク マスクと使用中のネットワーク マスクが表示されます。

incorrectBondPortCount

ボンド ポートの数が正しくありません。

invalidConfiguredFibreChannelNodeCount

想定される2つのFibre Channelノード接続のいずれかがデグレード状態です。この問題は、Fibre Channelノードが1つしか接続されていない場合に発生します。

この問題を解決するには、クラスタのネットワークの接続状態とケーブル配線を確認するとともに、停止しているサービスがないか確認してください。ネットワークやサービスに問題がない場合は、ネットアップ サポートに連絡してFibre Channelノードを交換してください。

irqBalanceFailed

割り込み処理の負荷分散中に例外が発生しました。

ネットアップ サポートにお問い合わせください。

kmipCertificateFault

• ルート認証局（CA）証明書の有効期限が近づいています。

  この問題を解決するには、有効期限まで30日以上ある新しい証明書をルートCAから取得し、ModifyKeyServerKmipを使用してルートCA証明書を更新します。

• クライアント証明書の有効期限が近づいています。

  この問題を解決するには、GetClientCertificateSigningRequestを使用して新しいCSRを作成し、新しい有効期限まで30日以上あることを確認して署名し、ModifyKeyServerKmipを使用して期限が切れるKMIPクライアント証明書を新しい証明書に置き換えます。

• ルート認証局（CA）証明書の有効期限が切れています。

  この問題を解決するには、有効期限まで30日以上ある新しい証明書をルートCAから取得し、ModifyKeyServerKmipを使用してルートCA証明書を更新します。

• クライアント証明書の有効期限が切れています。

  この問題を解決するには、GetClientCertificateSigningRequestを使用して新しいCSRを作成し、新しい有効期限まで30日以上あることを確認して署名し、ModifyKeyServerKmipを使用して期限切れのKMIPクライアント証明書を新しい証明書に置き換えます。

• ルート認証局（CA）証明書のエラーです。

  この問題を解決するには、正しい証明書が提供されていることを確認し、必要に応じてルートCAから証明書を再取得します。ModifyKeyServerKmipを使用して正しいKMIPクライアント証明書をインストールします。

• クライアント証明書のエラーです。

  この問題を解決するには、正しいKMIPクライアント証明書がインストールされていることを確認します。クライアント証明書のルートCAがEKSにインストールされている必要があります。ModifyKeyServerKmipを使用して正しいKMIPクライアント証明書をインストールします。

kmipServerFault

• 接続エラー

  この問題を解決するには、外部キー サーバが稼働しており、ネットワーク経由でアクセスできることを確認します。TestKeyServerKimpとTestKeyProviderKmipを使用して、接続をテストします。

• 認証エラー

  この問題を解決するには、正しいルートCAおよびKMIPクライアント証明書が使用されていることと、秘密鍵とKMIPクライアント証明書が一致することを確認します。

• サーバ エラー

  この問題を解決するには、エラーの詳細を確認します。エラーによっては、外部キー サーバでのトラブルシューティングが必要になる場合があります。

MemoryEccThreshold

修正可能な ECC エラーまたは修正不可能な ECC エラーが多数検出されました。重大度が Error の場合、 DIMM の障害が原因である可能性があります。

ネットアップ サポートにお問い合わせください。

memoryUsageThreshold

メモリ使用量が正常値を上回っています。

ネットアップ サポートにお問い合わせください。

metadataClusterFull

1 つのノードの損失をサポートするための十分な空きメタデータストレージスペースがありません。GetClusterFullThresholdクラスタのフルネスレベルの詳細については、 API メソッドを参照してください。このクラスタ障害は、次のいずれかの状態を示します。

• ステージ 3 低（警告）：ユーザ定義のしきい値を超えました。クラスタ全体の設定を調整するか、ノードを追加します。
• ステージ 4 クリティカル（エラー）： 1 ノードの障害から回復するのに十分なスペースがありません。ボリューム、スナップショット、クローンの作成は許可されていません。
• ステージ 5 が完了（クリティカル） 1 。書き込みや新しい iSCSI 接続は許可されません。現在の iSCSI 接続は維持されます。クラスタに追加される容量が増えるまで、書き込みは失敗します。データを消去または削除するか、ノードを追加します。

この問題を解決するには、ボリュームをパージ（削除）するか、ストレージ クラスタにストレージ ノードをもう1つ追加してください。

mtuCheckFailure

ネットワーク デバイスに適切なMTUサイズが設定されていません。

この問題を解決するには、すべてのネットワーク インターフェイスとスイッチ ポートでジャンボ フレームが設定されている（MTUが最大9,000バイト）ことを確認してください。

networkConfig

このクラスタ障害は、次のいずれかの状態を示します。

• 想定されるインターフェイスが存在しません。
• インターフェイスが重複しています。
• 設定済みのインターフェイスが停止しています。
• ネットワークの再起動が必要です。

ネットアップ サポートにお問い合わせください。

noAvailableVirtualNetworkIPAddresses

IPアドレスのブロックに利用可能な仮想ネットワーク アドレスがありません。クラスタにこれ以上ストレージ ノードを追加できません。

この問題を解決するには、仮想ネットワーク アドレスのブロックにIPアドレスを追加してください。

NodeHardwareFault （ネットワークインターフェイス <name> がダウンしているか、ケーブルが接続されていません）

ネットワークインターフェイスがダウンしているか、ケーブルが外れています。

この障害を解決するには、ノードのネットワーク接続を確認します。

nodeHardwareFault （ドライブ暗号化対応状態が不一致ノードの暗号化対応状態がスロット < ノードスロット >< ドライブスロット > のドライブ）

ドライブは、そのドライブがインストールされているストレージノードと暗号化機能が一致しません。

nodeHardwareFault （このノードタイプのスロット < ノードスロット >< ドライブスロット > にあるドライブの < ドライブタイプ > ドライブサイズ < 実際のサイズ > が正しくありません。 <expected size> ）

ストレージノードに、このノードのサイズが正しくないドライブが含まれています。

NodeHardwareFault （サポートされていないドライブがスロット < ノードスロット >< ドライブスロット > で検出されました。ドライブの統計情報とヘルス情報は使用できません）

ストレージノードにサポートされていないドライブが含まれている。

NodeHardwareFault （スロット < ノードスロット > のドライブはファームウェアバージョン < 予想されるバージョン > を使用する必要がありますが、サポートされていないバージョン < 実際のバージョン > を使用しています）

ストレージノードに、サポートされていないファームウェアバージョンを実行しているドライブが含まれています。

nodeOffline

Elementソフトウェアが指定されたノードと通信できません。ネットワーク接続を確認します。

notUsingLACPBondMode

LACPボンディング モードが設定されていません。

この問題を解決するには、ストレージ ノードの導入時にLACPボンディングを使用してください。LACPを有効にして正しく設定していないと、クライアントでパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。

ntpServerUnreachable

ストレージ クラスタが指定されたNTPサーバと通信できません。

NTPサーバ、ネットワーク、およびファイアウォールの設定を確認してください。

ntpTimeNotInSync

ストレージ クラスタと指定されたNTPサーバで時刻に大きな差があります。ストレージ クラスタはこの時間差を自動的に修正できません。

この問題を解決するには、インストール時のデフォルトではなく、使用するネットワーク内のNTPサーバを使用してください。内部のNTPサーバを使用しても問題が解決しない場合は、ネットアップ サポートにお問い合わせください。

nvramDeviceStatus

NVRAMデバイスにエラーがあるか、障害が発生しようとしているか、または障害が発生しました。この問題では、緊急性に基づいて次の重大度が使用されます。

Severity	説明
Warning	ハードウェアによって警告が検出されました。この状態は、過熱警告などの一時的な状態である可能性があります。
Error	ハードウェアによってエラーステータスが検出されました。クラスタマスターは、スライスドライブを操作から削除しようとします。セカンダリスライスサービスを使用できない場合、ドライブは削除されません。
Critical	ハードウェアによって重大なステータスが検出されました。クラスタマスターは、スライスドライブを操作から削除しようとします。セカンダリスライスサービスを使用できない場合、ドライブは削除されません。

この問題を解決するには、故障したハードウェアを交換します。

powerSupplyError

このクラスタ障害は、次のいずれかの状態を示します。

• 電源装置がありません。
• 電源装置で障害が発生しました。
• 電源装置の入力が見つからないか、範囲外です。

冗長な電源がすべてのノードに供給されていることを確認してください。ネットアップ サポートにお問い合わせください。

provisionedSpaceTooFull

クラスタのプロビジョニング済み容量がいっぱいです。

この問題を解決するには、プロビジョニング済みスペースを追加するか、またはボリュームを削除およびパージしてください。

remoteRepAsyncDelayExceeded

レプリケーションに設定されている非同期遅延を超えました。クラスタ間のネットワーク接続を確認します。

remoteRepClusterFull

ターゲット ストレージ クラスタがいっぱいのため、ボリュームがリモート レプリケーションを停止しました。

この問題を解決するには、ターゲット ストレージ クラスタのスペースを解放してください。

remoteRepSnapshotClusterFull

ターゲット ストレージ クラスタがいっぱいのため、ボリュームがSnapshotのリモート レプリケーションを停止しました。

この問題を解決するには、ターゲット ストレージ クラスタのスペースを解放してください。

remoteRepSnapshotsExceededLimit

ターゲット ストレージ クラスタのボリュームがSnapshotの最大数を超えたため、ボリュームがSnapshotのリモート レプリケーションを停止しました。

この障害を解決するには、ターゲットストレージクラスタのスナップショット制限を増やします。

scheduleActionError

スケジュールされたアクティビティが実行されましたが、失敗しました。

スケジュールされたアクティビティが再び実行されて成功するか、アクティビティが削除されるか、または停止後に再開されれば、障害はクリアされます。

sensorReadingFailed

ベースボード管理コントローラ（BMC）のセルフテストが失敗したか、センサーがBMCと通信できませんでした。

ネットアップ サポートにお問い合わせください。

serviceNotRunning

要求されたサービスが実行されていません。

ネットアップ サポートにお問い合わせください。

sliceServiceTooFull

スライス サービスに割り当てられたプロビジョニング済み容量が少なすぎます。

この問題を解決するには、プロビジョニング済み容量を追加してください。

sliceServiceUnhealthy

スライス サービスが正常な状態でないことをシステムが検出し、サービスを自動的に停止しています。

• 重大度 = 警告：アクションは実行されません。この警告期間は 6 分で終了します。
• 重大度 = エラー：システムはデータを自動的に廃棄し、他の正常なドライブにデータを再レプリケートしています。

ネットワーク接続の問題とハードウェアエラーを確認します。特定のハードウェアコンポーネントに障害が発生した場合は、他の障害が発生します。この障害は、スライスサービスがアクセス可能になったとき、またはサービスが廃棄されたときにクリアされます。

sshEnabled

ストレージ クラスタ内の1つ以上のノードでSSHサービスが有効になっています。

この問題を解決するには、該当するノードのSSHサービスを無効にするか、ネットアップ サポートにお問い合わせください。

sslCertificateExpiration

このノードに関連付けられている SSL 証明書の有効期限が近づいているか、有効期限が切れています。この問題では、緊急性に基づいて次の重大度が使用されます。

Severity	説明
Warning	証明書は30日以内に期限切れになります。
Error	証明書は7日以内に期限切れになります。
Critical	証明書は 3 日以内に期限切れになるか、すでに期限切れになっています。

この問題を解決するには、SSL証明書を更新してください。必要であれば、ネットアップ サポートにお問い合わせください。

strandedCapacity

1 つのノードがストレージクラスタの容量の半分以上を占めている。

データの冗長性を維持するために、システムは最大ノードの容量を削減し、ブロック容量の一部を使用しないようにします（使用しません）。

この障害を解決するには、既存のストレージノードにドライブを追加するか、クラスタにストレージノードを追加します。

tempSensor

温度センサーが正常よりも高い温度を報告しています。この問題は、powerSupplyErrorまたはfanSensorとともに発生する可能性があります。

ストレージ クラスタの近くに通気を妨げる障害物がないかどうかを確認してください。必要であれば、ネットアップ サポートにお問い合わせください。

アップグレード

アップグレードが24時間以上実行中です。

この問題を解決するには、アップグレードを再開するか、ネットアップ サポートにお問い合わせください。

unresponsiveService

サービスが応答しなくなりました。

ネットアップ サポートにお問い合わせください。

virtualNetworkConfig

このクラスタ障害は、次のいずれかの状態を示します。

• インターフェイスがありません。
• インターフェイス上のネームスペースが正しくありません。
• ネットマスクが正しくありません。
• IPアドレスが正しくありません。
• インターフェイスが稼働していません。
• ノード上に不要なインターフェイスがあります。

ネットアップ サポートにお問い合わせください。

volumeDegraded

セカンダリ ボリュームのレプリケートと同期が終了していません。このメッセージは、同期が完了するとクリアされます。

volumesOffline

ストレージ クラスタ内の1つ以上のボリュームがオフラインです。VolumeDegraded 障害も発生します。

ネットアップ サポートにお問い合わせください。