驱动器故障排除

您可以使用替代驱动器更换出现故障的固态驱动器 (Solid State Drive, SSD)。SolidFire 存储节点的 SSD 可热插拔。如果您怀疑 SSD 出现故障,请联系 NetApp 支持部门,以确认此故障并指导您执行正确的解决步骤。同时,NetApp 支持部门还会与您配合,根据您的服务级别协议获取一个替代驱动器。

此处的可热插拔意味着,您可以从活动节点中卸下故障驱动器,然后使用 NetApp 提供的新 SSD 驱动器来更换它。建议不要从活动集群中卸下非故障驱动器。

您应该保留好 NetApp 支持部门建议的现场备件,以备驱动器出现故障立即更换。
注: 如果出于测试目的从节点中拔出驱动器来模拟驱动器故障,则必须等待 30 秒后才能将此驱动器重新插回驱动器插槽中。
如果某个驱动器出现故障,双 Helix 将在集群中的其余节点上重新分布此驱动器上的数据。在同一节点上发生多个驱动器故障不会出现什么问题,因为 Element 软件可通过在同一节点上保留两个数据副本来提供保护。驱动器发生故障会导致以下事件:
注意: 如果删除驱动器会导致存储空间不足而无法迁移数据,则 SolidFire 存储系统不支持此删除操作。