EMまたはEPエラー:Manage SGAが返された

表示されるコードは、アプライアンス インストーラのバージョンによって異なります。バージョン1.4以前の場合はEMというコードが表示され、バージョン1.5以降の場合はEPというコードが表示されます。

説明
このコードは、グリッド構成前のE2700コントローラとの通信に何らかの理由で失敗した場合に表示されます。アプライアンスのケーブルが正しく接続されていない、インストール ファイルがないか壊れている、電源障害が発生したなどの原因が考えられます。
対処方法
  1. ハードウェアのケーブルの接続を確認します。
  2. 電源に問題がないかを確認します。
  3. アプライアンスにpingを送信します。 ping <E5600_controller_IP>
  4. E2700コントローラのログを確認します。
  5. アプライアンスをリブートします。
  6. 接続できないことを示すメッセージが表示された場合は、対応する手順を実行します。
  7. この方法で接続の問題が解決しない場合は、ネットアップ サポート サイト(mysupport.netapp.comからテクニカル サポートにお問い合わせください。