アプライアンス ハードウェアを登録するとサポートを受けられるようになります。
手順
- シャーシのシリアル番号を確認します。
この番号は、納品書や確認用Eメールで確認できるほか、開梱したアプライアンスにも記載されています。

- ネットアップ サポート サイト(mysupport.netapp.com)にアクセスします。
- ハードウェアの登録が必要かどうかを確認します。
ユーザのタイプとアクセス方法 |
手順 |
NetAppの既存のお客様 |
- 自身のユーザ名とパスワードでサインインします。
- を選択します。
- 新しいシリアル番号が表示されていることを確認します。
- 表示されていない場合は、NetAppの新規のお客様向けの指示に従います。
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NetAppの新規のお客様 |
- [Register Now]をクリックし、アカウントを作成します。
- を選択します。
- 製品のシリアル番号および要求された詳細情報を入力します。
登録が承認されると、必要なソフトウェアをダウンロードできます。承認処理には、最大で24時間かかる場合があります。
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