運用停止のトラブルシューティング

運用停止プロセスがエラーのために停止した場合は、特定の手順に従って問題のトラブルシューティングを実施できます。

開始する前に

Grid Managerにはサポートされているブラウザを使用してサインインする必要があります。

タスク概要

運用停止処理中のグリッド ノードをシャットダウンすると、グリッド ノードが再起動されるまでタスクが停止します。グリッド ノードはオンラインになっている必要があります。

手順

  1. [Support] > [Grid Topology]を選択します。
  2. グリッド トポロジ ツリーで各ストレージ ノード エントリを展開し、DDSサービスとLDRサービスがオンラインになっていることを確認します。

    ストレージ ノードの運用を停止するには、StorageGRID WebscaleシステムのDDSサービス(ストレージ ノードでホストされるサービス)がオンラインになっている必要があります。これはILMルールによる再評価の要件です。

  3. アクティブなグリッド タスクを表示するために、[primary Admin Node] > [CMN] > [Grid Tasks] > [Overview]を選択します。
  4. グリッド タスクの運用停止のステータスを確認します。
    1. グリッド タスクの運用停止のステータスで、グリッド タスク バンドルの保存に問題があることが示されている場合は、[primary Admin Node] > [CMN] > [Events] > [Overview]を選択します。
    2. [Available Audit Relay]の数を確認します。

      [Available Audit Relay]属性が1以上である場合は、少なくとも1つのADCサービスにCMNサービスが接続されています。ADCサービスは監査リレーとして機能します。

      グリッド タスクで運用停止処理をあるステージから別のステージに進めて終了させるには、CMNサービスが少なくとも1つのADCサービスに接続され、かつStorageGRID WebscaleシステムのADCサービスの過半数(50%+1)が使用可能である必要があります。

    3. CMNサービスが十分な数のADCサービスに接続されていない場合は、ストレージ ノードがオンラインであることを確認し、プライマリ管理ノードとストレージ ノードの間のネットワーク接続を確認します。