アップグレード プロセスの開始時に、「The following issues were identified by the Docker image availability check validation suite」というエラー メッセージが表示される場合があります。アップグレードを完了するには、すべての問題を解決する必要があります。
見つかった問題の解決に必要な変更内容がわからない場合は、テクニカル サポートに連絡してください。
| メッセージ | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| Unable to determine upgrade version. Upgrade version info file {file_path} did not match the expected format. | アップグレード パッケージが破損しています。 | アップグレード パッケージを再度アップロードして、操作をやり直します。問題が引き続き発生する場合は、テクニカル サポートに連絡してください。 |
| Upgrade version info file {file_path} was not found. Unable to determine upgrade version. | アップグレード パッケージが破損しています。 | アップグレード パッケージを再度アップロードして、操作をやり直します。問題が引き続き発生する場合は、テクニカル サポートに連絡してください。 |
| Unable to determine currently installed release version on {node_name}. | ノードにある重要なファイルが破損しています。 | テクニカル サポートに連絡してください。 |
| Connection error while attempting to list versions on {node_name} | ノードがオフラインになっているか、接続が中断されました。 | すべてのノードがオンラインで、プライマリ管理ノードからアクセスできることを確認し、操作をやり直します。 |
| The host for node {node_name} does not have StorageGRID {upgrade_version} image loaded. Images and services must be installed on the host before the upgrade can proceed. | ノードを実行しているホストにアップグレード用のRPMパッケージまたはDEBパッケージがインストールされていないか、イメージのインポートがまだ終了していません。 注:このエラーは、Linuxでコンテナとして実行されているノードでのみ発生します。
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RPMパッケージまたはDEBパッケージが、ノードが実行されているすべてのLinuxホストにインストールされていることを確認します。サービスとイメージ ファイルの両方について、バージョンが正しいことを確認します。数分待ってから、操作をやり直します。 詳細については、使用しているLinuxプラットフォーム用のインストール手順を参照してください。 |
| Error while checking node {node_name} | 予期しないエラーが発生しました。 | 数分待ってから、操作をやり直します。 |
| Uncaught error while running prechecks. {error_string} | 予期しないエラーが発生しました。 | 数分待ってから、操作をやり直します。 |