アプライアンスに接続できない場合は、ネットワークに問題があるか、またはハードウェアの設置が正常に完了していない可能性があります。
手順
- SANtricity System Managerに接続できない場合は、次の手順を実行します。
- SANtricity System Managerの管理ネットワークで、E2800コントローラのIPアドレスを使用してアプライアンスにpingを送信します。 ping E2800_Controller_IP
- pingからの応答がない場合は、正しいIPアドレスを使用しているかを確認します。
E2800コントローラの管理ポート1のIPアドレスを使用してください。
- IPアドレスが正しい場合は、アプライアンスのケーブル接続とネットワークのセットアップを確認します。
この手順で問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。
- pingが成功した場合は、Webブラウザを開きます。
- SANtricity System ManagerのURLを入力します。https://E2800_Controller_IP
SANtricity System Managerのログイン ページが表示されます。
- E5700SGコントローラに接続できない場合は、次の手順を実行します。
- E5700SGコントローラのIPアドレスを使用してアプライアンスにpingを送信します。 ping E5700SG_Controller_IP
- pingからの応答がない場合は、正しいIPアドレスを使用しているかを確認します。
グリッド ネットワーク、管理ネットワーク、またはクライアント ネットワークでのアプライアンスのIPアドレスを使用できます。
- IPアドレスが正しい場合は、アプライアンスのケーブル接続、SFPトランシーバ、およびネットワークのセットアップを確認します。
この手順で問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。
- pingが成功した場合は、Webブラウザを開きます。
- StorageGRID Webscaleアプライアンス インストーラのURLを入力します。 http://E5700SG_Controller_IP:8080