アプライアンスの電源投入やハードウェアの初期化の実行時、E5700SGコントローラのデジタル表示ディスプレイおよびLEDにステータス コードとエラー コードが表示されます。これらのディスプレイからステータスを確認し、エラーのトラブルシューティングを行うことができます。
StorageGRID Webscaleアプライアンス インストーラが開始されたあとは、定期的にE5700SGコントローラのステータス インジケータを確認する必要があります。
ディスプレイ | 状態 | 説明 | |
---|---|---|---|
1 | 警告LED | 黄 | コントローラに障害が発生してオペレータによる対処を必要としているか、またはインストール スクリプトが見つかりませんでした。 |
オフ | コントローラは正常に動作しています。 | ||
2 | デジタル表示ディスプレイ | 診断コードが表示されます。 | デジタル表示ディスプレイの数字から、アプライアンスのエラーと運用状態を確認できます。 |
3 | 拡張ポート警告LED | 黄 | アプライアンスでは拡張ポートが使用されないため、これらのLEDは常に黄色(リンクが確立されていない状態)です。 |
4 | ホスト ポート リンク ステータスLED | 緑 | リンクがアップ状態です。 |
オフ | リンクがダウン状態です。 | ||
5 | イーサネット リンク状態LED | 緑 | リンクが確立されています。 |
オフ | リンクが確立されていません。 | ||
6 | イーサネット アクティビティLED | 緑 | 管理ポートと接続されているデバイス(イーサネット スイッチなど)の間のリンクがアップ状態です。 |
オフ | コントローラと接続されているデバイスの間にリンクが確立されていません。 | ||
緑で点滅 | イーサネット アクティビティがあります。 |
アプライアンスが正常にブートされているときは、E5700SGコントローラのデジタル表示ディスプレイに次の順序でコードが表示されます。
コード | 意味 |
---|---|
HI | マスター ブート スクリプトが開始されました。 |
PP | FPGAの更新が必要かどうかがチェックされています。 |
HP | 10 / 25GbEコントローラ ファームウェアの更新が必要かどうかがチェックされています。 |
RB | ファームウェアの更新の適用が完了し、システムがリブートされています。 |
FP | ハードウェア サブシステムのファームウェアの更新の確認が完了しました。コントローラ間の通信サービスが開始されています。 |
HE | システムが、E2800コントローラとの通信を待機するとともにしSANtricityオペレーティング システムと同期しています。 注:ブート処理がこの段階で停止した場合は、2台のコントローラ間の接続を確認してください。
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HC | 既存のStorageGRID Webscaleのインストール データがチェックされています。 |
HO | StorageGRID Webscaleアプライアンス インストーラは実行されています。 |
HA | StorageGRID Webscaleは実行されています。 |
次に示すコードは、アプライアンスのブート時にE5700SGコントローラで発生する可能性があるエラー状態を表します。ハードウェアに固有の特定のエラーが発生している場合は、2桁の16進コードも追加で表示されます。これらのいずれかのコードが数秒にわたって表示され、規定のトラブルシューティング手順を実行してもエラーを解決できない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。
コード | 意味 |
---|---|
22 | いずれのブート デバイスにもマスター ブート レコードが見つかりません。 |
23 | 内部フラッシュ ディスクが接続されていません。 |
2A、2B | スタック バスにより、DIMM SPDデータを読み取れません。 |
40 | DIMMが無効です。 |
41 | DIMMが無効です。 |
42 | メモリ テストに失敗しました。 |
51 | SPDの読み取りに失敗しました。 |
92~96 | PCIバスの初期化中です。 |
A0~A3 | SATAドライブの初期化中です。 |
AB | 代替ブート コードです。 |
AE | OSのブート中です。 |
EA | DDR4トレーニングに失敗しました。 |
E8 | メモリが取り付けられていません。 |
EU | インストール スクリプトが見つかりませんでした。 |
EP | インストールまたはE2800コントローラとの通信に失敗しました。 |