アプライアンスの電源投入やハードウェアの初期化の実行時、E5700SGコントローラのデジタル表示ディスプレイおよびLEDにステータス コードとエラー コードが表示されます。これらのディスプレイからステータスを確認し、エラーのトラブルシューティングを行うことができます。
StorageGRID Webscaleアプライアンス インストーラが開始されたあとは、定期的にE5700SGコントローラのステータス インジケータを確認する必要があります。
| ディスプレイ | 状態 | 説明 | |
|---|---|---|---|
| 1 | 警告LED | 黄 | コントローラに障害が発生してオペレータによる対処を必要としているか、またはインストール スクリプトが見つかりませんでした。 |
| オフ | コントローラは正常に動作しています。 | ||
| 2 | デジタル表示ディスプレイ | 診断コードが表示されます。 | デジタル表示ディスプレイの数字から、アプライアンスのエラーと運用状態を確認できます。 |
| 3 | 拡張ポート警告LED | 黄 | アプライアンスでは拡張ポートが使用されないため、これらのLEDは常に黄色（リンクが確立されていない状態）です。 |
| 4 | ホスト ポート リンク ステータスLED | 緑 | リンクがアップ状態です。 |
| オフ | リンクがダウン状態です。 | ||
| 5 | イーサネット リンク状態LED | 緑 | リンクが確立されています。 |
| オフ | リンクが確立されていません。 | ||
| 6 | イーサネット アクティビティLED | 緑 | 管理ポートと接続されているデバイス（イーサネット スイッチなど）の間のリンクがアップ状態です。 |
| オフ | コントローラと接続されているデバイスの間にリンクが確立されていません。 | ||
| 緑で点滅 | イーサネット アクティビティがあります。 |
全般的なブート コード
アプライアンスのブート時やハード リセットのあとに、次の処理が行われます。
- E5700SGコントローラのデジタル表示ディスプレイに、コントローラ固有でない全般的な連続コードが表示されます。全般的な連続コードは、AAとFFで終わります。
- E5700SGコントローラ固有のブート コードが表示されます。
E5700SGコントローラのブート コード
アプライアンスが正常にブートされているときは、E5700SGコントローラのデジタル表示ディスプレイに次の順序でコードが表示されます。
| コード | 意味 |
|---|---|
| HI | マスター ブート スクリプトが開始されました。 |
| PP | FPGAの更新が必要かどうかがチェックされています。 |
| HP | 10 / 25GbEコントローラ ファームウェアの更新が必要かどうかがチェックされています。 |
| RB | ファームウェアの更新の適用が完了し、システムがリブートされています。 |
| FP | ハードウェア サブシステムのファームウェアの更新の確認が完了しました。コントローラ間の通信サービスが開始されています。 |
| HE | システムが、E2800コントローラとの通信を待機するとともにしSANtricityオペレーティング システムと同期しています。 注:ブート処理がこの段階で停止した場合は、2台のコントローラ間の接続を確認してください。
|
| HC | 既存のStorageGRID Webscaleのインストール データがチェックされています。 |
| HO | StorageGRID Webscaleアプライアンス インストーラは実行されています。 |
| HA | StorageGRID Webscaleは実行されています。 |
E5700SGコントローラのエラー コード
次に示すコードは、アプライアンスのブート時にE5700SGコントローラで発生する可能性があるエラー状態を表します。ハードウェアに固有の特定のエラーが発生している場合は、2桁の16進コードも追加で表示されます。これらのいずれかのコードが数秒にわたって表示され、規定のトラブルシューティング手順を実行してもエラーを解決できない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。
| コード | 意味 |
|---|---|
| 22 | いずれのブート デバイスにもマスター ブート レコードが見つかりません。 |
| 23 | 内部フラッシュ ディスクが接続されていません。 |
| 2A、2B | スタック バスにより、DIMM SPDデータを読み取れません。 |
| 40 | DIMMが無効です。 |
| 41 | DIMMが無効です。 |
| 42 | メモリ テストに失敗しました。 |
| 51 | SPDの読み取りに失敗しました。 |
| 92～96 | PCIバスの初期化中です。 |
| A0～A3 | SATAドライブの初期化中です。 |
| AB | 代替ブート コードです。 |
| AE | OSのブート中です。 |
| EA | DDR4トレーニングに失敗しました。 |
| E8 | メモリが取り付けられていません。 |
| EU | インストール スクリプトが見つかりませんでした。 |
| EP | インストールまたはE2800コントローラとの通信に失敗しました。 |