StorageGRIDアプライアンスにネットワーク経由で接続できない

問題

アプライアンスに接続できない。

原因

この問題は、ネットワークに問題があるか、ハードウェアの設置が正常に完了していない場合に発生することがあります。

対処方法

アプライアンスにpingを送信します。ping <E5600_controller_IP>
ブラウザを開いて次のように入力し、StorageGRIDアプライアンスインストーラにアクセスします。https://<Management_Port_IP>:8443
Management_Port_IPには、E5600SGコントローラの管理ポート1のIPアドレス（設置時にプロビジョニングしたもの）を入力します。
[Configure Admin network]をクリックし、IPを確認します。
pingからの応答を受信したら、ファイアウォールでポート8443が開いていることを確認します。
アプライアンスをリブートします。
インストーラのWebページをリフレッシュします。
この方法で接続の問題が解決しない場合は、ネットアップサポートサイト（mysupport.netapp.com）からテクニカルサポートにお問い合わせください。