インストールに関する問題のトラブルシューティング

StorageGRIDシステムのインストール中に問題が発生した場合は、インストール ログ ファイルにアクセスできます。テクニカル サポートが問題を解決するためにインストール ログ ファイルを使用することもあります。

次のインストール ログ ファイルは、各ノードを実行しているコンテナからアクセスできます。
次のインストール ログ ファイルは、ホストからアクセスできます。

ログ ファイルへのアクセス方法については、StorageGRIDの監視とトラブルシューティングの手順を参照してください。アプライアンスの設置に関する問題のトラブルシューティングについては、使用しているアプライアンスの設置とメンテナンスの手順を参照してください。その他のサポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。