ログ ファイル

以降のセクションでは、イベント、診断メッセージ、およびエラー状態のキャプチャに使用するログについて説明します。テクニカル サポートにトラブルシューティングを依頼すると、ログ ファイルを収集して転送するように求められることがあります。

注意:以下の表は参考用に示したものです。これらのログは、テクニカル サポートが高度なトラブルシューティングに使用することを目的としています。監査ログやアプリケーション ログ ファイルを使用して問題の履歴を再現する高度な手法については、このガイドでは説明していません。
これらのログにアクセスするには、ログ ファイルとシステム データを収集します([Support] > [Logs])。プライマリ管理ノードを使用できない場合や特定のノードに到達できない場合は、次の手順で各グリッド ノードのログにアクセスできます。
  1. 次のコマンドを入力します:ssh admin@grid_node_IP
  2. Passwords.txtファイルに含まれているパスワードを入力します。
  3. 次のコマンドを入力してrootに切り替えます:su -
  4. Passwords.txtファイルに含まれているパスワードを入力します。