对警报通知进行故障排除

如果您无法收到测试警报电子邮件通知,请按照以下步骤解决此问题。

过程

  1. 验证设置。
    1. 选择 Alarms。 然后,在菜单的警报(预览)部分中,选择 Notifications
    2. 验证电子邮件( SMTP )服务器设置是否正确。
    3. 验证您是否为收件人指定了有效的电子邮件地址。
  2. 检查垃圾邮件筛选器,确保电子邮件未发送到垃圾文件夹。
  3. 请您的电子邮件管理员确认不会阻止来自发件人地址的电子邮件。
  4. 收集管理节点的日志文件,然后联系技术支持。
    技术支持可以使用日志中的信息帮助确定出现问题的原因。例如, prometheus.log 在连接到您指定的服务器时,此文件可能会显示错误。