上报信息检查清单

如果您无法自行解决此问题,请联系技术支持。在联系技术支持之前,请收集下表中列出的信息,以便于解决问题。


复选标记
项目 说明
  问题陈述 问题症状是什么?此问题的历史记录是什么?
  影响评估 问题的严重性是什么?
  网格 ID 单击 Configuration > Grid Options > Overview 以找到网格 ID 。
  软件版本 单击 Help > About 以查看 StorageGRID 版本。
  自定义 总结 StorageGRID 系统的配置方式。例如,列出它是使用存储压缩,存储加密还是合规性,并总结 ILM 的配置方式。ILM 是否会创建复制或擦除编码对象?ILM 是否可确保站点冗余?载入规则是否使用严格,平衡或双重提交载入行为?
  网格规范文件 导出 StorageGRID 系统的最新版本网格规范文件。从 网格管理器中,转到 Configuration > Grid Options > Configuration,然后单击导出按钮。
  基线信息 收集有关载入操作,检索操作和存储消耗的基线信息。
  最近更改 总结最近对系统或其环境所做的任何更改。