E5700SGコントローラの交換

E5700SGコントローラが適切に機能しない場合や障害が発生した場合は、交換が必要となることがあります。

開始する前に

タスク概要

コントローラを交換すると、アプライアンス ストレージ ノードにアクセスできなくなります。E5700SGコントローラが問題なく動作している場合は、この手順の開始時に通常の方法でシャットダウンを実行できます。
注:StorageGRIDソフトウェアをインストールする前にコントローラを交換すると、この手順の完了後すぐにStorageGRIDアプライアンス インストーラにアクセスできない場合があります。StorageGRIDアプライアンス インストーラには、アプライアンスと同じサブネット上の他のホストからアクセスできますが、他のサブネット上のホストからはアクセスできません。この状態は15分以内に(元のコントローラのいずれかのARPキャッシュ エントリがタイムアウトした時点で)自動的に解消されます。あるいは、古いARPキャッシュ エントリをローカル ルータまたはゲートウェイから手動でパージすれば、すぐにこの状態を解消できます。

手順

  1. E5700SGコントローラが動作していて通常の方法でシャットダウンできる場合は、E5700SGコントローラをシャットダウンします。
    1. グリッド ノードにログインします。
      1. 次のコマンドを入力します:ssh admin@grid_node_IP
      2. Passwords.txtファイルに含まれているパスワードを入力します。
      3. 次のコマンドを入力してrootに切り替えます:su -
      4. Passwords.txtファイルに含まれているパスワードを入力します。
      rootとしてログインすると、プロンプトが$から#に変わります。
    2. StorageGRIDのすべてのサービスを停止します。service servermanager stop
    3. E5700SGコントローラをシャットダウンします。
    4. キャッシュ メモリ内のデータがドライブに書き込まれるまで待ちます。
      キャッシュされたデータをドライブに書き込む必要がある場合は、E2800コントローラの背面にある緑のキャッシュ アクティブLEDが点灯します。このLEDが消灯するまで待ちます。
  2. 電源をオフにします。
    1. SANtricity System Managerのホーム ページで、[View Operations in Progress]を選択します。
    2. すべての処理が完了していることを確認します。
    3. アプライアンスの両方の電源スイッチをオフにします。
    4. すべてのLEDが消灯するまで待ちます。
  3. コントローラに接続されているStorageGRIDネットワークがDHCPサーバを使用している場合は、次の作業を行います。
    1. 交換用コントローラのポートのMACアドレス(コントローラのラベルに記載)を書き留めます。
    2. ネットワーク管理者に元のコントローラのIPアドレスの設定を更新するよう依頼して、交換用コントローラのMACアドレスを反映させます。
      注意:交換用コントローラに電源を投入する前に、元のコントローラのIPアドレスが更新されたことを確認する必要があります。そうしないと、コントローラのブート時に新しいDHCP IPアドレスが取得されて、StorageGRIDに再接続できなくなることがあります。この手順は、コントローラに接続されているすべてのStorageGRIDネットワークに当てはまります。
  4. コントローラをアプライアンスから取り外します。
    1. ESDリストバンドを装着するか、静電気防止処置を施します。
    2. ケーブルにラベルを付け、ケーブルとSFPを外します。
      注意:パフォーマンスの低下を防ぐためにも、ケーブルをねじったり、折り曲げたり、はさんだり、踏みつけたりしないでください。
    3. カム ハンドルのラッチを押してコントローラをアプライアンスから取り外し、カム ハンドルを右側に開きます。
    4. 両手でカム ハンドルをつかみ、コントローラをスライドしてアプライアンスから引き出します。
      注意:コントローラは重いので、必ず両手で支えながら作業してください。
  5. 交換用コントローラをアプライアンスに取り付けます。
    1. 取り外し可能なカバーが下になるようにコントローラを裏返します。
    2. カム ハンドルを開いた状態でコントローラをスライドし、アプライアンスに最後まで挿入します。
    3. カム ハンドルを左側に動かして、コントローラを所定の位置にロックします。
    4. ケーブルとSFPを交換します。
  6. アプライアンスの電源を入れ、コントローラのLEDとデジタル表示ディスプレイを確認します。
    コントローラが正常にブートされると、デジタル表示ディスプレイに次のコードが表示されます。
    • E2800コントローラ

      最後の状態は99です。

    • E5700SGコントローラ

      最後の状態はHAです。

  7. Grid Managerにアプライアンス ストレージ ノードが表示され、かつアラームが表示されていないことを確認します。