ハードウェアのセットアップがハングしたように見える

ハードウェア障害やケーブル接続エラーによってE5700SGコントローラのブート処理が完了しなかった場合は、StorageGRIDアプライアンス インストーラを使用できなくなることがあります。

1. デジタル表示ディスプレイのコードを監視します。

   電源投入時にハードウェアが初期化される際に、2つのデジタル表示ディスプレイに一連のコードが表示されます。ハードウェアが正常にブートされると、それぞれのコントローラのデジタル表示ディスプレイに異なるコードが表示されます。

2. E5700SGコントローラのデジタル表示ディスプレイのコードを確認します。
   注:設置とプロビジョニングには時間がかかります。フェーズによっては、数分間StorageGRIDアプライアンス インストーラに更新が反映されないこともあります。

   エラーが発生すると、デジタル表示ディスプレイにHEなどの一連のコードが点滅します。

3. これらのコードの意味については、次のリソースを参照してください。

   コントローラ	参照先
   E5700SGコントローラ	「E5700SGコントローラのステータス インジケータ」 「HEエラー：SANtricity OSソフトウェアとの同期エラー」
   E2800コントローラ	『E5700 and E2800 System Monitoring Guide』 注:EシリーズE5700コントローラに関するコードの説明は、アプライアンスのE5700SGコントローラには当てはまりません。

4. この手順で問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。