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软件更新常见问题解答
如果您想了解有关软件更新的更多信息或需要任何故障排除帮助,您可以查看这些问题以获得快速解答。
软件更新 URL 是什么?
对于 URL,在浏览器中输入: "https://console.netapp.com/"访问NetApp控制台。
您需要许可证才能使用软件更新吗?
不需要NetApp许可证文件 (NLF)。
为什么即使更新了集群的ONTAP版本后,我仍无法在历史记录选项卡中查看集群?
集群需要 2 到 3 个小时才能出现在历史记录选项卡中。一旦集群的ONTAP版本更新,就会生成AutoSupport 。处理AutoSupport数据并反映最新版本的ONTAP需要 2 到 3 个小时。
为什么即使更新了集群的ONTAP版本后,我仍然会在软件更新仪表板中看到旧版本的ONTAP ?
集群需要 2 到 3 个小时才能出现在历史记录选项卡中。一旦集群的ONTAP版本更新,就会生成AutoSupport 。处理AutoSupport数据并反映最新版本的ONTAP需要 2 到 3 个小时。
为什么我会看到不同更新的不同屏幕?
这是由于当前ONTAP版本和集群的控制台代理不可用。控制台代理在控制台内执行ONTAP更新,不需要您离开控制台进行更新。如果您没有控制台代理,您将被重定向到系统管理器并需要重新输入ONTAP集群凭据。有关不同版本ONTAP的ONTAP更新过程的信息,请参阅"支持的ONTAP系统"。
我需要什么来发现集群?
要对所需集群执行ONTAP更新,您需要ONTAP集群 IP 和用于连接集群的管理员凭据。作为集群发现的一部分,您需要提供这些详细信息,以便可以自动执行ONTAP更新。
您还需要拥有以下访问角色之一:组织管理员、文件夹或项目管理员或存储管理员。