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Data Infrastructure Insights
简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

研究失败的数据收集器

贡献者 netapp-alavoie dgracenetapp
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如果数据收集器出现故障消息且影响较大或中等，则需要使用数据收集器摘要页面及其链接信息来研究此问题。

使用以下步骤确定数据收集器失败的原因。数据收集器失败消息显示在*管理*菜单和*已安装的数据收集器*页面上。

步骤

  1. 单击*管理* > 数据收集器 > 已安装的数据收集器。

  2. 单击故障数据收集器的链接名称以打开“摘要”页面。

  3. 在“摘要”页面上，检查“注释”区域以阅读可能正在调查此故障的其他工程师可能留下的任何注释。

  4. 注意任何性能消息。

  5. 将鼠标指针移到事件时间线图表的各个部分上以显示更多信息。

  6. 选择设备的错误消息并显示在事件时间线下方，然后单击消息右侧显示的错误详细信息图标。

    错误详细信息包括错误消息的文本、最可能的原因、正在使用的信息以及可以尝试纠正问题的建议。

  7. 在“此数据收集器报告的设备”区域中，您可以过滤列表以仅显示感兴趣的设备，并且可以单击设备的链接*名称*来显示该设备的资产页面。

  8. 当您返回数据收集器摘要页面时，请检查页面底部的“显示最近更改”区域，查看最近的更改是否导致了问题。