Skip to main content
SANtricity commands
简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

启用或禁用AutoSupport (所有单个阵列)

贡献者

此命令可为存储阵列启用或禁用AutoSupport (ASUP)功能、并可将消息传输到技术支持站点。启用ASUP功能后、支持ASUP的存储阵列将自动准备好收集支持相关数据并将其发送给技术支持。然后、可以使用这些数据进行远程故障排除和问题分析。

支持的阵列

此命令适用于任何单个存储阵列、包括E4000、E2700、E5600、E2800、E5700、EF600和EF300阵列、前提是已安装所有SMClu软件包。

角色

要在E4000、E2800、E5700、EF600或EF300存储阵列上执行此命令、您必须具有存储管理员角色。

环境

启用此功能后、您可以根据需要启用AutoSupport 按需功能、然后启用AutoSupport 远程诊断功能(如果需要)。

必须按以下顺序启用三项功能:

  1. *启用AutoSupport *

  2. *启用AutoSupport OnDemand *

  3. 启用AutoSupport 远程诊断

语法

set storageArray autoSupport (enable | disable)

Parameters

参数 Description

`enable

disable`

示例

   SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupport enable;"

   SMcli completed successfully.

验证

使用`show storageArray AutoSupport`命令查看是否已启用此功能。显示的输出的第一行显示了启用状态:

The AutoSupport feature is enabled on this storage array.

最低固件级别

7.86 -为E2700和E5600以上的所有存储阵列添加了命令

8.40 -增加了对E2800和E5700的支持