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SANtricity commands
简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

启用或禁用AutoSupport 远程诊断功能

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使用`set storageArray autosupportRemoteDiag`命令可以打开或关闭AutoSupport OnDemand远程诊断功能。通过此功能、技术支持可以请求支持数据以远程诊断问题。

支持的阵列

此命令适用于单个E4000、E2800、E5700、EF600或EF300存储阵列。它不能在E2700或E5600存储阵列上运行。

角色

要在E4000、E2800、E5700、EF600或EF300存储阵列上执行此命令、您必须具有存储管理员或支持管理员角色。

环境

启用此功能之前、请先在存储阵列上启用AutoSupport 功能、然后再启用AutoSupport OnDemand功能。

必须按以下顺序启用这三项功能：

  1. 启用AutoSupport

  2. 启用AutoSupport OnDemand

  3. 启用AutoSupport 远程诊断

语法

set storageArray autoSupportRemoteDiag (enable | disable)

Parameters

参数 Description

`enable

disable`

示例

SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupportRemoteDiag enable;"

SMcli completed successfully.

验证

使用`show storageArray AutoSupport`命令查看是否已启用此功能。显示的输出的前三行显示了AutoSupport 功能的启用状态、然后显示了AutoSupport OnDemand功能和AutoSupport 远程诊断功能：

The AutoSupport feature is enabled on this storage array.
The AutoSupport OnDemand feature is enabled on this storage array.
The AutoSupport Remote Diagnostics feature is enabled on this storage array.

最低固件级别

8.40