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准备更换 E2800 电池

准备更换电池的步骤取决于您采用的是双工配置(两个控制器)还是单工配置(一个控制器)。

开始之前
  • 验证是否未使用任何卷,或者是否已在使用这些卷的所有主机上安装多路径驱动程序。

  • 查看 "更换 E2800 电池的要求"

使控制器脱机(双工)

如果您采用双工配置,则必须将受影响的控制器置于脱机状态,以便安全地取出故障电池。未置于脱机状态的控制器必须处于联机状态(处于最佳状态)。

注 只有当存储阵列具有两个控制器(双工配置)时,才能执行此任务。
步骤
  1. 在 SANtricity 系统管理器中,查看恢复 Guru 中的详细信息,确认问题描述具有电池,并确保不需要先解决任何其他问题。

  2. 从 Recovery Guru 的 Details 区域中,确定要更换的电池。

  3. 使用 SANtricity 系统管理器备份存储阵列的配置数据库。

    如果删除控制器时出现问题,您可以使用保存的文件还原配置。系统将保存 RAID 配置数据库的当前状态,其中包括控制器上卷组和磁盘池的所有数据。

    • 在 System Manager 中:

      1. 选择菜单: Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。

      2. 选择 * 收集配置数据 * 。

      3. 单击 * 收集 * 。

        此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中,名为 * configurationData-<arrayName>-<DateTime>.7z* 。

    • 或者,您也可以使用以下命令行界面命令备份配置数据库:

      s存取存储阵列 dbmDatabase sourceLocation=Onboard contentType=all file="filename" ;

  4. 使用 SANtricity 系统管理器收集存储阵列的支持数据。

    如果删除控制器时出现问题,您可以使用保存的文件对问题描述进行故障排除。系统会将有关存储阵列的清单,状态和性能数据保存在一个文件中。

    1. 选择菜单: Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。

    2. 选择 * 收集支持数据 * 。

    3. 单击 * 收集 * 。

      此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中,名为 * support-data.7z* 。

  5. 如果控制器尚未脱机,请立即使用 SANtricity 系统管理器将其脱机。

    • 在 SANtricity 系统管理器中:

      1. 选择 * 硬件 * 。

      2. 如果图形显示了驱动器,请选择 * 显示磁盘架背面 * 以显示控制器。

      3. 选择要置于脱机状态的控制器。

      4. 从上下文菜单中,选择 * 置于脱机状态 * ,然后确认要执行此操作。

        注 如果您正在使用尝试脱机的控制器访问 SANtricity 系统管理器,则会显示 SANtricity 系统管理器不可用消息。选择 * 连接到备用网络连接 * 以使用另一个控制器自动访问 SANtricity 系统管理器。
    • 或者,您也可以使用以下命令行界面命令使控制器脱机:

      • 对于控制器 A : * set controller [a] availability = 脱机

      • 对于控制器 B : * set controller [b] availability = 脱机

  6. 等待 SANtricity System Manager 将控制器状态更新为脱机。

  7. 转至 "拆下 E2800 控制器箱"

    注意 更新状态之前,请勿开始任何其他操作。

关闭控制器架电源(单工)

如果您采用单工配置,请关闭控制器架,以便安全地取出故障电池。

注 只有当存储阵列具有一个控制器(单工配置)时,才能执行此任务。
步骤
  1. 使用 SANtricity 系统管理器备份存储阵列的配置数据库。

    如果删除控制器时出现问题,您可以使用保存的文件还原配置。系统将保存 RAID 配置数据库的当前状态,其中包括控制器上卷组和磁盘池的所有数据。

    • 在 System Manager 中:

      1. 选择菜单: Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。

      2. 选择 * 收集配置数据 * 。

      3. 单击 * 收集 * 。

        此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中,名为 * configurationData-<arrayName>-<DateTime>.7z* 。

    • 或者,您也可以使用以下命令行界面命令备份配置数据库:

      s存取存储阵列 dbmDatabase sourceLocation=Onboard contentType=all file="filename" ;

  2. 使用 SANtricity 系统管理器收集存储阵列的支持数据。

    如果删除控制器时出现问题,您可以使用保存的文件对问题描述进行故障排除。系统会将有关存储阵列的清单,状态和性能数据保存在一个文件中。

    1. 选择菜单: Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。

    2. 选择 * 收集支持数据 * 。

    3. 单击 * 收集 * 。

      此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中,名为 * support-data.7z* 。

  3. 确保存储阵列与所有已连接主机之间未发生任何 I/O 操作。例如,您可以执行以下步骤:

    1. 停止涉及从存储映射到主机的 LUN 的所有进程。

    2. 确保没有应用程序向从存储映射到主机的任何 LUN 写入数据。

    3. 卸载与阵列上的卷关联的所有文件系统。

      注 停止主机 I/O 操作的确切步骤取决于主机操作系统和配置,这些步骤不在本说明的范围之内。如果您不确定如何停止环境中的主机 I/O 操作,请考虑关闭主机。
    注意 * 可能的数据丢失 * - 如果在执行 I/O 操作时继续执行此操作步骤,则可能会丢失数据。
  4. 等待缓存中的所有数据写入驱动器。

    需要将缓存数据写入驱动器时,控制器背面的绿色缓存活动 LED 亮起。您必须等待此 LED 关闭。

  5. 从 SANtricity 系统管理器的主页中,选择 * 查看正在执行的操作 * 。

  6. 确认所有操作均已完成,然后再继续下一步。

  7. 关闭控制器架上的两个电源开关。

  8. 等待控制器架上的所有 LED 熄灭。

  9. 转至 "拆下 E2800 控制器箱"