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升级 E2800 主机接口卡（ HIC ）

12/16/2024 贡献者

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您可以升级 E2800 阵列中的主机接口卡（ HIC ）以增加主机端口数或更改主机协议。

关于此任务

升级 HIC 时，您必须关闭存储阵列，从每个控制器中删除现有 HIC ，安装新的 HIC 并重新加电。

开始之前

请查看 "更换 E2800 HIC 的要求"。
为此操作步骤计划停机维护时段。安装操作步骤时必须关闭电源，因此，在成功完成此之前，您无法访问存储阵列上的数据。（在双工配置中，这是因为两个控制器在启动时必须具有相同的 HIC 配置。）
确保您已具备以下条件：
- 一个或两个 HIC ，具体取决于存储阵列中有一个还是两个控制器。HIC 必须与控制器兼容。
- 用于标识连接到控制器箱的每个缆线的标签。
- ESD 腕带，或者您已采取其他防静电预防措施。
- 1 号十字螺丝刀。
- 为新主机端口安装的任何新主机硬件，例如交换机或主机总线适配器（ HBA ）。
- 连接新主机端口所需的所有缆线，收发器，交换机和主机总线适配器（ HBA ）。
  
  有关兼容硬件的信息，请参见 "NetApp 互操作性表" 或 "NetApp Hardware Universe"。
- 一个管理工作站，其浏览器可访问控制器的 SANtricity 系统管理器。（要打开 System Manager 界面，请将浏览器指向控制器的域名或 IP 地址。）

第 1 步：准备升级主机接口卡

准备升级主机接口卡（ Host Interface Card ， HIC ），方法是备份存储阵列的配置数据库，收集支持数据并停止主机 I/O 操作。然后，您可以关闭控制器架。

步骤

在 SANtricity 系统管理器的主页页面中，确保存储阵列处于最佳状态。

如果状态不是最佳状态，请使用 Recovery Guru 或联系技术支持以解决此问题。请勿继续使用此操作步骤。
使用 SANtricity 系统管理器备份存储阵列的配置数据库。

如果在此操作步骤期间出现问题，您可以使用保存的文件还原配置。系统将保存 RAID 配置数据库的当前状态，其中包括控制器上卷组和磁盘池的所有数据。
- 在 System Manager 中：
  1. 选择菜单： Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。
  2. 选择 * 收集配置数据 * 。
  3. 单击 * 收集 * 。
    
    此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中，名为 * configurationData-<arrayName>-<DateTime>.7z* 。
- 或者，您也可以使用以下命令行界面命令备份配置数据库：
  
  s存取存储阵列 dbmDatabase sourceLocation=Onboard contentType=all file="filename" ；
使用 SANtricity 系统管理器收集存储阵列的支持数据。

如果在此操作步骤期间出现问题，您可以使用保存的文件对问题描述进行故障排除。系统会将有关存储阵列的清单，状态和性能数据保存在一个文件中。
1. 选择菜单： Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。
2. 选择 * 收集支持数据 * 。
3. 单击 * 收集 * 。
  
  此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中，名为 * support-data.7z* 。

确保存储阵列与所有已连接主机之间未发生任何 I/O 操作。例如，您可以执行以下步骤：

停止涉及从存储映射到主机的 LUN 的所有进程。
确保没有应用程序向从存储映射到主机的任何 LUN 写入数据。

卸载与阵列上的卷关联的所有文件系统。

停止主机 I/O 操作的确切步骤取决于主机操作系统和配置，这些步骤不在本说明的范围之内。如果您不确定如何停止环境中的主机 I/O 操作，请考虑关闭主机。

* 可能的数据丢失 * - 如果在执行 I/O 操作时继续执行此操作步骤，则主机应用程序可能会因为无法访问存储而无法访问数据。

如果存储阵列参与镜像关系，请停止二级存储阵列上的所有主机 I/O 操作。
等待缓存中的所有数据写入驱动器。

当需要将缓存数据写入驱动器时，每个控制器背面的绿色缓存活动 LED 亮起。您必须等待此 LED 关闭。
- （ 1 ） * _Cache 活动 LED
从 SANtricity 系统管理器的主页页面中，选择 * 查看正在执行的操作 * 。等待所有操作完成，然后再继续下一步。
关闭控制器架。
1. 关闭控制器架上的两个电源开关。
2. 等待控制器架上的所有 LED 熄灭。

第 2 步：拆下控制器箱

您可以卸下控制器箱，以便升级新的主机接口卡（ HIC ）。卸下控制器箱时，必须断开所有缆线。然后，您可以将控制器箱滑出控制器架。

步骤

为连接到控制器箱的每个缆线贴上标签。
断开控制器箱的所有缆线。

To prevent degraded performance, do not twist, fold, pinch, or step on the cables.
如果 HIC 端口使用 SFP+ 收发器，请将其卸下。

根据要升级到的 HIC 类型，您可能能够重复使用这些 SFP 。
确认控制器背面的缓存活动 LED 是否熄灭。

需要将缓存数据写入驱动器时，控制器背面的绿色缓存活动 LED 亮起。您必须等待此 LED 熄灭，然后才能卸下控制器箱。
- （ 1 ） * _Cache 活动 LED
按压凸轮把手上的闩锁，直到其释放为止，然后打开右侧的凸轮把手，以从磁盘架中释放控制器箱。

下图是 E2812 控制器架， E2824 控制器架或 EF280 闪存阵列的示例：
- （ 1 ） * _ 控制器箱 _
- （ 2 ） * _Cam handle
  
  下图是 E2860 控制器架的示例：
- （ 1 ） * _ 控制器箱 _
- （ 2 ） * _Cam handle
用两只手和凸轮把手将控制器箱滑出磁盘架。

始终用双手支撑控制器箱的重量。

如果要从 E2812 控制器架， E2824 控制器架或 EF280 闪存阵列中卸下控制器箱，则可以通过一个翼片摆动到位，以阻止空托架，从而有助于保持气流和散热。
将控制器箱翻转，使可拆卸盖朝上。
将控制器箱放在无静电的平面上。

第 3 步：卸下主机接口卡

卸下原始主机接口卡（ HIC ），以便将其更换为升级后的接口卡。

步骤

向下按按钮并滑动控制器箱盖，以卸下控制器箱盖。
确认控制器（电池和 DIMM 之间）中的绿色 LED 熄灭。

如果此绿色 LED 亮起，则表示控制器仍在使用电池电源。您必须等待此 LED 熄灭，然后才能卸下任何组件。
- （ 1 ） * Internal Cache Active
- （ 2 ） * 电池 _
使用 1 号十字螺丝刀卸下将 HIC 面板连接到控制器箱的螺钉。

有四个螺钉：一个在顶部，一个在侧面，两个在正面。
卸下 HIC 面板。
使用您的手指或十字螺丝刀松开将 HIC 固定到控制器卡的三个翼形螺钉。
小心地将 HIC 从控制器卡上卸下，方法是将该卡抬起并滑回。

请注意，不要擦除或撞击 HIC 底部或控制器卡顶部的组件。
- （ 1 ） * _ 主机接口卡（ HIC ） _
- （ 2 ） * _ 翼形螺钉 _
将 HIC 放置在无静电表面上。

第 4 步：安装主机接口卡

安装新的主机接口卡（ HIC ）以增加存储阵列中的主机端口数。

* 可能丢失数据访问 * —如果 HIC 是为另一个 E 系列控制器设计的，请勿在 E2800 控制器箱中安装该 HIC 。此外，如果采用双工配置，则两个控制器和两个 HIC 必须相同。如果存在不兼容或不匹配的 HIC ，则会发生原因在您接通电源时使控制器锁定。

步骤

打开新 HIC 和新 HIC 面板的包装。
使用 1 号十字螺丝刀，卸下将 HIC 面板连接到控制器箱的四个螺钉，然后卸下面板。
将 HIC 上的三个翼形螺钉与控制器上的相应孔对齐，并将 HIC 底部的连接器与控制器卡上的 HIC 接口连接器对齐。

请注意，不要擦除或撞击 HIC 底部或控制器卡顶部的组件。
小心地将 HIC 放低到位，然后轻按 HIC 以固定 HIC 连接器。

* 可能的设备损坏 * —请务必小心，不要挤压 HIC 和翼形螺钉之间控制器 LED 的金带连接器。
- （ 1 ） * _ 主机接口卡 _
- （ 2 ） * _ 翼形螺钉 _
手动拧紧 HIC 翼形螺钉。

请勿使用螺丝刀，否则可能会过度拧紧螺钉。
使用 1 号十字螺丝刀，使用先前卸下的四个螺钉将新 HIC 面板连接到控制器箱。

第 5 步：重新安装控制器箱

安装新的主机接口卡（ HIC ）后，将控制器箱重新安装到控制器架中。

步骤

将控制器箱盖从背面向前滑动，直到按钮卡入到位，从而重新安装控制器箱上的盖。
将控制器箱翻转，使可拆卸盖朝下。
在凸轮把手处于打开位置的情况下，将控制器箱完全滑入控制器架。

下图是 E2824 控制器架或 EF280 闪存阵列的示例：
- （ 1 ） * _ 控制器箱 _
- （ 2 ） * _Cam handle
  
  下图是 E2860 控制器架的示例：
- （ 1 ） * _ 控制器箱 _
- （ 2 ） * _Cam handle
将凸轮把手移至左侧，将控制器箱锁定到位。
重新连接已拔下的所有缆线。

此时请勿将数据缆线连接到新 HIC 端口。
（可选）如果要升级双工配置中的 HIC ，请重复所有步骤以卸下另一个控制器箱，卸下 HIC ，安装新的 HIC 并更换第二个控制器箱。

第 6 步：完成主机接口卡升级

通过检查控制器 LED 和七段显示器并确认控制器的状态为最佳，完成主机接口卡升级过程。

步骤

打开控制器架背面的两个电源开关。
- 请勿在启动过程中关闭电源开关，此过程通常需要 90 秒或更短的时间才能完成。
- 每个磁盘架中的风扇在首次启动时声音非常大。启动期间发出较大的噪音是正常的。
在控制器启动时，检查控制器 LED 和七段显示。
- 七段显示将重复显示 * 操作系统 * ， * 可持续发展 * ， * 空白 _* 序列，以指示控制器正在执行每日开始（ SOD ）处理。成功启动控制器后，其七段显示屏应显示托盘 ID 。
- 控制器上的琥珀色警示 LED 会亮起，然后熄灭，除非出现错误。
- 在连接主机缆线之前，绿色的主机链路 LED 将保持熄灭状态。
  
  此图显示了一个控制器箱示例。您的控制器可能具有不同数量和类型的主机端口。
  - （ 1 ） * _ 警示 LED （琥珀色） _
  - （ 2 ） * seven-segment display
  - （ 3 ） * Host Link LED
在 SANtricity 系统管理器中，确认控制器的状态为最佳。

如果状态不是最佳状态或任何警示 LED 均亮起，请确认所有缆线均已正确就位，并检查 HIC 和控制器箱是否已正确安装。如有必要，请拆下并重新安装控制器箱和 HIC 。

如果无法解决此问题，请联系技术支持。
如果新 HIC 端口需要 SFP+ 收发器，请安装这些 SFP 。
使用缆线将控制器的主机端口连接到数据主机。

下一步是什么？

升级存储阵列中的主机接口卡的过程已完成。您可以恢复正常操作。