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E-Series Systems
简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

更换 E5700 电源箱（ 60 个驱动器）

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您可以将 E5700 阵列中的电源更换为包含 60 个驱动器的磁盘架，其中包括以下磁盘架类型：

  • E5760 控制器架

  • DE460C 驱动器架

关于此任务

每个 60 驱动器控制器架或驱动器架都包含两个电源箱，以实现电源冗余。如果电源箱发生故障，您必须尽快更换它，以确保磁盘架具有冗余电源。

您可以在存储阵列启动并执行主机 I/O 操作时更换电源箱， 只要磁盘架中的第二个电源箱处于最佳状态，并且 SANtricity System Manager 中 Recovery Guru 的详细信息区域中的 * 确定删除 * 字段显示 * 是 * 。

执行此任务时，另一个电源箱会为两个风扇供电，以确保设备不会过热。

开始之前

  • 请查看 "更换 E5700 箱的要求"。

  • 查看 Recovery Guru 中的详细信息，确认问题描述具有电池，并确保不需要先解决任何其他问题。

  • 检查电源箱上的琥珀色警示 LED 是否亮起，表示此箱存在故障。如果磁盘架中的两个电源箱的琥珀色警示 LED 均亮起，请联系技术支持以获得帮助。

  • 确保您已具备以下条件：

    • 一个已安装且正在运行的电源箱。

    • 您的控制器架或驱动器架型号支持的替代电源箱。

    • ESD 腕带，或者您已采取其他防静电预防措施。

    • 一个管理工作站，其浏览器可访问控制器的 SANtricity 系统管理器。（要打开 System Manager 界面，请将浏览器指向控制器的域名或 IP 地址。）

第 1 步：准备更换电源箱

准备更换 60 驱动器控制器架或驱动器架中的电源箱。

步骤

  1. 使用 SANtricity 系统管理器收集存储阵列的支持数据。

    如果在此操作步骤期间出现问题，您可以使用保存的文件对问题描述进行故障排除。系统会将有关存储阵列的清单，状态和性能数据保存在一个文件中。

    1. 选择菜单： Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。

    2. 选择 * 收集支持数据 * 。

    3. 单击 * 收集 * 。

      此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中，名为 * support-data.7z* 。

  2. 在 SANtricity 系统管理器中，确定哪个电源箱出现故障。

    1. 选择 * 硬件 * 。

    2. 查看*磁盘架*下拉列表右侧的电源图标，确定哪个磁盘架的电源电源图标箱出现故障。

      如果组件发生故障，此图标将为红色。

    3. 找到带有红色图标的磁盘架后，选择 * 显示磁盘架的背面 * 。

    4. 选择电源箱或红色电源图标。

    5. 在 * 电源 * 选项卡上，查看电源箱的状态以确定必须更换的电源箱。

      必须更换状态为 * 失败 * 的组件。

      注意 如果磁盘架中的第二个电源箱没有 * 最佳 * 状态，请勿尝试热插拔出现故障的电源箱。请联系技术支持以获得帮助。
    备注 您还可以在 Recovery Guru 的 Details 区域中找到有关发生故障的电源箱的信息，或者查看为磁盘架显示的信息，或者查看 Support 下的 Event Log 并按组件类型进行筛选。

  3. 从存储阵列的背面，查看警示 LED 以找到需要卸下的电源箱。

    您必须更换警示 LED 亮起的电源箱。

    电源箱LED

    • （ 1 ） * Power LED 。如果为 * 稳定绿色 * ，则表示电源箱运行正常。如果为 * 关 * ，则表示电源箱发生故障，交流开关关闭，交流电源线安装不正确或交流电源线输入电压不在边界内（交流电源线源端存在问题）。

    • （ 2 ） * _ 警示 LED_ 。如果为 * 稳定琥珀色 * ，则表示电源箱出现故障，或者此电源箱没有输入电源，但另一个电源箱正在运行。

第 2 步：拆下发生故障的电源箱

拆下发生故障的动力箱，以便用新的动力箱进行更换。

步骤

  1. Put on antistatic protection.

  2. 拆开新电源箱的包装，将其放在磁盘架附近的水平表面上。

    请保存所有包装材料，以便在退回发生故障的电源箱时使用。

  3. 关闭需要拆下的电源箱上的电源开关。

  4. 打开需要卸下的电源箱的电源线固定器，然后从电源箱中拔下电源线。

  5. 按下电源箱凸轮把手上的橙色闩锁，然后打开凸轮把手，以便从中板完全释放电源箱。

  6. 使用凸轮把手将电源箱滑出磁盘架。

    注意 拆除电源箱时，请始终用双手支撑其重量。

第 3 步：安装新的电源箱

安装新的电源箱以更换发生故障的电源箱。

步骤

  1. 确保新电源箱的开关处于 OFF 位置。

  2. 用双手支撑电源箱的边缘并将其与系统机箱中的开口对齐，然后使用凸轮把手将电源箱轻轻推入机箱，直到其锁定到位。

    注意 将电源箱滑入系统时，请勿用力过大；否则可能会损坏连接器。

  3. 合上凸轮把手，使闩锁卡入到锁定位置，并且电源箱完全就位。

  4. 将电源线重新连接到电源箱，然后使用电源线固定器将电源线固定到电源箱。

  5. 打开新电源箱的电源。

第 4 步：完全更换电源箱

确认新的电源箱正常工作，收集支持数据并恢复正常运行。

步骤

  1. 在新的电源箱上，检查绿色电源 LED 是否亮起，琥珀色警示 LED 是否熄灭。

  2. 在 SANtricity 系统管理器的恢复 Guru 中，选择 * 重新检查 * 以确保问题已解决。

  3. 如果仍报告出现故障的电源箱，请重复中的步骤 第 2 步：拆下发生故障的电源箱 和中的 第 3 步：安装新的电源箱。如果问题仍然存在，请联系技术支持。

  4. 删除防静电保护。

  5. 使用 SANtricity 系统管理器收集存储阵列的支持数据。

    如果在此操作步骤期间出现问题，您可以使用保存的文件对问题描述进行故障排除。系统会将有关存储阵列的清单，状态和性能数据保存在一个文件中。

    1. 选择菜单： Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。

    2. 选择 * 收集支持数据 * 。

    3. 单击 * 收集 * 。

      此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中，名为 * support-data.7z* 。

  6. 按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。

下一步是什么？

您的电源箱更换已完成。您可以恢复正常操作。