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调查故障数据源

03/23/2023 贡献者

如果数据源出现"清单失败！"或"性能失败！"消息且影响较大或中等、则需要使用数据源摘要页面及其链接信息来研究此问题。

步骤

单击数据源的链接*名称*以打开"摘要"页面。
在摘要页面上、选中*注释*区域、以阅读可能也在调查此故障的其他工程师留下的任何注释。
记下所有性能消息。
如果有应用于此数据源的修补程序、请单击链接以检查*修补程序页面*以查看是否导致了此问题。
将鼠标指针移动到*事件时间线*图的各个部分上以显示追加信息。
选择显示在事件时间线下方的设备错误消息、然后单击消息右侧显示的*错误详细信息*图标。

错误详细信息包括错误消息的文本，最可能的原因，正在使用的信息以及可尝试更正问题的建议。
在此数据源报告的设备区域中、您可以筛选列表以仅显示感兴趣的设备、并且可以单击某个设备的链接*名称*以显示该设备的_asset page_。
要返回到先前显示的页面、请使用以下方法之一：
- 单击浏览器后退箭头。
- 右键单击后退箭头以显示页面列表、然后选择所需页面。
要显示有关其他资源的详细信息、请单击其他链接名称。
返回数据源摘要页面后、请查看页面底部的*更改*区域、以查看最近的更改是否导致了此问题。