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OnCommand Insight
简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

ServiceNow集成—设置用户

贡献者

您必须为Insight设置一个ServiceNow用户、以便与数据进行连接和同步。

关于此任务

步骤

  1. 在ServiceNow中创建服务帐户。登录到ServiceNow并导航到*系统安全性*>*用户和组*>*用户*。单击*新增*。

  2. 输入用户名。在此示例中、我们将使用"`OCI2SNOW`"作为集成用户。输入此用户的密码。

    备注

    在本操作说明中、我们会在整个文档中使用名为"`OCI2SNOW``"的服务帐户用户。您可以使用不同的服务帐户、但请确保它在您的环境中保持一致。

  3. 右键单击菜单栏、然后单击*保存*。这样、您就可以继续使用此用户来添加角色。

  4. 单击*编辑*、然后向此用户添加以下角色:

    • 资产

    • import_verter

    • REST_SERVICE

  5. 单击 * 保存 * 。

  6. 必须将此同一用户添加到OnCommand Insight 中。以具有管理员权限的用户身份登录到Insight。

  7. 导航到*管理*>*设置*、然后单击*用户*选项卡。

  8. 单击*操作*按钮并选择*添加用户*。

  9. 对于名称、输入"`OCI2SNOW`"。如果您使用的用户名与上述不同、请在此处输入此名称。输入与上述ServiceNow用户相同的密码。您可以将电子邮件字段留空。

  10. 为此用户分配*用户*角色。单击 * 保存 * 。