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故障排除
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追加信息 提供了多种故障排除资源。
NetApp 支持站点
除了有关NetApp虚拟化产品的各种知识库文章之外、NetApp 支持站点 还为提供了一个方便的登录页面 "适用于 VMware vSphere 的 ONTAP 工具" 产品。此门户可通过链接访问NetApp社区中的文章、下载内容、技术报告和VMware解决方案讨论。可从以下位置获取:
有关其他解决方案 文档、请访问:
产品故障排除
ONTAP 工具的各种组件(例如vCenter插件、VASA Provider和Storage Replication Adapter)都记录在NetApp文档库中。但是、每个都有一个单独的知识库子部分、并且可能具有特定的故障排除过程。这些说明解决了使用VASA Provider时可能遇到的最常见问题。
VASA Provider UI问题
有时、vCenter vSphere Web Client会遇到与Serenity组件相关的问题、从而导致无法显示适用于ONTAP 的VASA Provider菜单项。请参见部署指南或本知识库中的解决VASA Provider注册问题 "文章"。
配置卷数据存储库失败
有时、在创建Vvol数据存储库时、vCenter服务可能会超时。要更正此错误、请重新启动vmware-sps服务、然后使用vCenter菜单("Storage"(存储)>"New DataStorage"(新建数据存储库)重新挂载Vvol数据存储库。此问题将在《管理指南》中的"使用vCenter Server 6.5配置Vvol数据存储库失败"一节中进行介绍。
升级Unified Appliance无法挂载ISO
由于vCenter中的错误、用于将Unified Appliance从一个版本升级到下一个版本的ISO可能无法挂载。如果ISO能够连接到vCenter中的设备、请按照本知识库中的过程进行操作 "文章" 以解决此问题。