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简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

更换驱动器- ASA A20、ASA A30和ASA A50

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如果驱动器出现故障或需要升级、请更换ASA A20、ASA A30或ASA A50系统中的驱动器。更换过程包括确定故障驱动器、安全地将其卸下以及安装新驱动器、以确保持续访问数据和提高系统性能。

You can replace a failed drive nondisruptively while I/O is in progress.

开始之前

  • 存储系统必须支持您要安装的驱动器。

    "NetApp Hardware Universe"

  • 如果启用了自加密驱动器(SED)身份验证、则必须按照ONTAP文档中的SED更换说明进行操作。

    ONTAP 文档中的说明介绍了在更换 SED 之前和之后必须执行的其他步骤。

    "使用命令行界面概述 NetApp 加密"

  • 存储系统中的所有其他组件都必须正常运行、否则、您必须先联系、 "NetApp 支持"然后再继续此过程。

  • 验证要删除的驱动器是否出现故障。

    您可以运行 storage disk show -broken 命令来验证驱动器是否出现故障。故障驱动器将显示在故障驱动器列表中。如果不是，则应等待，然后重新运行命令。

    备注 根据驱动器类型和容量，该驱动器可能需要长达数小时才能显示在故障驱动器列表中。
关于此任务

  • 更换故障驱动器时、您必须在卸下驱动器和插入替代驱动器之间等待70秒、以使存储系统能够识别驱动器已卸下。

  • 最佳实践是、在热插拔驱动器之前、安装磁盘认证包(DQP)的最新版本。

    安装最新版本的 DQP 后，您的系统便可识别和使用新认证的驱动器。这样可以避免出现有关驱动器信息不最新以及由于无法识别驱动器而阻止驱动器分区的系统事件消息。DQP 还会通知您驱动器固件不是最新的。

    "NetApp 下载：磁盘认证包"

  • 最佳实践是、在更换FRU组件之前、应在系统上安装最新版本的NVMe磁盘架模块(NSM)固件和驱动器固件。

    "NetApp 下载：磁盘架固件"

    "NetApp 下载：磁盘驱动器固件"

    备注

    请勿将固件还原到不支持您的磁盘架及其组件的版本。

  • 在固件版本不是最新的新驱动器上，驱动器固件会自动更新（无中断）。

    备注 驱动器固件检查每两分钟进行一次。

  • 如果需要、您可以打开存储系统位置(蓝色) LED、以帮助您以物理方式定位受影响的存储系统。使用SSH登录到BMC并输入 `system location-led on`命令。

    存储系统具有三个定位LED：操作员显示面板上一个、每个控制器上一个。Location LEDs remain illuminated for 30 minutes.

    您可以输入命令将其关闭 system location-led off。如果您不确定LED是亮起还是熄灭、可以输入命令来检查其状态 system location-led show。

步骤

  1. 正确接地。

  2. 从存储系统正面卸下挡板。

  3. 以物理方式确定故障驱动器。

    When a drive fails, the system logs a warning message to the system console indicating which drive failed.此外、磁盘架操作员显示面板上的警示(琥珀色) LED和故障驱动器将亮起。

    备注 故障驱动器上的活动（绿色） LED 可能会亮起（稳定亮起），表示驱动器已通电，但不应闪烁，这表示 I/O 活动。故障驱动器没有 I/O 活动。

  4. 删除故障驱动器：

    删除NVMe驱动器
    标注编号1

    按下驱动器表面上的释放按钮以打开凸轮把手。
    标注编号2

    向下旋转凸轮把手、使驱动器与中板分离。
    标注编号3

    使用凸轮把手将驱动器滑出驱动器托架、并用另一只手支撑驱动器。

    卸下驱动器时，请始终用双手支撑其重量。

    备注 由于驱动器易碎、请尽量减少操作以避免损坏驱动器。

  5. 请至少等待 70 秒，然后再插入替代驱动器。

    这样，系统就可以识别出驱动器已被删除。

  6. 插入替代驱动器：

    1. 在凸轮把手处于打开位置的情况下，用双手插入替代驱动器。

    2. 轻轻推动、直至驱动器停止。

    3. 合上凸轮把手、使驱动器完全固定在中板中、并且把手卡入到位。

      请务必缓慢地关闭凸轮把手，使其与驱动器正面正确对齐。

  7. 验证驱动器的活动（绿色） LED 是否亮起。

    如果驱动器的活动 LED 稳定亮起，则表示驱动器已通电。当驱动器的活动 LED 闪烁时，表示驱动器已通电且 I/O 正在进行中。如果驱动器固件正在自动更新，则 LED 将闪烁。

  8. If you are replacing another drive, repeat Steps 2 through 7.

  9. 重新安装存储系统正面的挡板。

  10. 按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。

    请通过联系技术支持 "NetApp 支持"， 888-463-8277 （北美）， 00-800-44-638277 （欧洲）或 +800-800-80-800 （亚太地区）（如果您需要 RMA 编号或有关更换操作步骤的其他帮助）。