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正在还原数据

提供者

您可以使用 SaaS Backup for Salesforce 还原先前备份的数据和元数据。

还原最新备份

步骤

  1. 从左窗格导航中，单击 * 服务 * 。

  2. 单击 * 生产实例 * 或 * 沙盒实例 * 。

  3. 单击 * 受保护实例 * 的数量。

  4. 单击组织名称。此时将显示对象列表。默认情况下会显示可恢复的对象。要查看不可恢复的对象，请选择 " 包括不可恢复的对象 " 。 不可恢复的对象以灰色图标表示。红色图标表示无法在当前备份中备份但可从先前备份恢复的项对象。

可恢复的对象

不可恢复的对象

失败的对象

  1. 单击包含要还原的单个记录的对象，然后搜索特定记录。

  2. 单击 * 还原 * 。

  3. 选择还原选项。

    1. 默认情况下，已选择 * 覆盖还原 * 。此选项将替换要还原的记录的现有版本。如果要保留记录的当前版本和已还原的记录版本，请取消选择此选项。

    2. * 还原关系 * 可还原父记录的子记录以及父记录，最多可还原五个级别。如果不选择还原关系，则只会还原父记录。

    3. 使用 * 导出数据 * ，您可以在特定时间点从备份导出数据。您可以在对象级别或组织级别导出数据。有关导出到数据功能的详细信息，请转至 "正在下载导出数据"。

      注 导出作业仅在完成后七天内可用。

  4. 单击 * 提交 * 。

从先前的备份还原

步骤

  1. 从左窗格导航中，单击 * 服务 * 。

  2. 单击 * 生产实例 * 或 * 沙盒实例 * 。

  3. 单击 * 受保护实例 * 的数量。

  4. 单击组织名称。

  5. 单击 * 查看备份历史记录 * 。

  6. 选择可查看特定时间范围内的备份，或者选择特定日期的备份。

    1. 要选择特定时间范围内的备份，请在右上角单击 * 显示选定备份 * 旁边的下拉菜单，然后选择预定义的天数范围之一。此时将显示选定范围内发生的备份列表。

    2. 要选择特定日期的备份，请单击日历上的备份日期，然后选择所需的特定备份。红色圆圈中的数字表示该日期执行的备份数。各个绿色圆圈表示各个备份。

  7. 单击包含要还原的单个记录的对象，然后搜索特定记录。

  8. 单击 * 还原 * 。

  9. 选择还原选项。

    1. 默认情况下，已选择 * 覆盖还原 * 。此选项将替换要还原的记录的现有版本。如果要保留记录的当前版本和已还原的记录版本，请取消选择此选项。

    2. * 还原关系 * 可还原父记录的子记录以及父记录，最多可还原五个级别。如果不选择还原关系，则只会还原父记录。

    3. 使用 * 导出数据 * ，您可以在特定时间点从备份导出数据。您可以在对象级别或组织级别导出数据。有关导出到数据功能的详细信息，请转至 "正在下载导出数据"。

      注 导出作业仅在完成后七天内可用。

  10. 单击 * 提交 * 。此时将显示一条消息，指示正在将选定组织置于作业队列中。

正在还原元数据

您可以在组织级别或粒度级别还原元数据。

组织级元数据还原

步骤

  1. 转至 * 服务 * 。

  2. 选择 * 生产实例 * 或 * 沙盒实例 * 。

  3. 单击 * 受保护 * 实例的数量。

  4. 单击组织名称。

  5. 单击 * 还原 * 。

  6. 选择一个还原选项。

    1. 要导出元数据，请选择 * 导出元数据 * 。此时将创建一个 zip 文件。

      注 导出元数据作业在完成后 30 天内可用。

    2. 要还原元数据，请选择 * 还原元数据 * 。

  7. 单击 * 提交 * 。

粒度级元数据还原

步骤

  1. 转至 * 服务 * 。

  2. 选择 * 生产实例 * 或 * 沙盒实例 * 。

  3. 单击 * 受保护 * 实例的数量。

  4. 单击组织名称。

  5. 单击 * 元数据类型和组件 * 选项卡。此时将显示元数据类型列表。

  6. 选择要还原的元数据类型。

  7. 单击 * 还原 * 。

  8. 选择一个还原选项。

    导出和还原元数据还原选项

    1. 要导出元数据，请选择 * 导出元数据 * 。此时将创建一个 zip 文件。

      注 导出元数据作业在完成后 30 天内可用。

    2. 要还原元数据，请选择 * 还原元数据 * 。

  9. 单击 * 提交 * 。