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转储文件

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转储文件是一个压缩日志文件,其中包含有关 SnapManager 及其环境的信息。创建的不同类型的日志文件包括操作,配置文件和系统转储文件。

您可以使用 dump 命令或图形用户界面( GUI )中的 * 创建诊断 * 选项卡来收集有关操作,配置文件或环境的信息。系统转储不需要配置文件;但是,配置文件和操作转储需要配置文件。

SnapManager 在转储文件中包含以下诊断信息:

  • 已执行的步骤

  • 每个步骤完成的时间长度

  • 每个步骤的结果

  • 操作期间发生的错误(如果有)

注 SnapManager 日志文件或转储文件仅为 root 用户和属于 root 用户组的其他用户启用读写权限。

SnapManager 还在文件中包含以下信息:

  • 操作系统版本和架构

  • 环境变量

  • Java 版本

  • SnapManager 版本和架构

  • SnapManager 首选项

  • SnapManager 消息

  • log4j 属性

  • SnapDrive 版本和架构

  • SnapDrive 日志文件

  • Oracle 版本

  • Oracle OPatch 本地清单详细信息

  • 自动存储管理( ASM )实例 OPatch 本地清单详细信息

  • 存储系统版本

  • Oracle oratab 文件

  • Oracle 侦听器状态

  • Oracle 网络配置文件( listener.ora 和 tnsnames.ora )

  • 存储库数据库 Oracle 版本

  • 目标数据库类型(独立或实际应用程序集群( RAC ))

  • 目标数据库角色(主数据库,物理备用数据库或逻辑备用数据库)

  • 目标数据库 Oracle Recovery Manager ( RMAN )设置(无 RMAN 集成,具有控制文件的 RMAN 或具有目录文件的 RMAN )

  • 目标数据库 ASM 实例版本

  • 目标数据库 Oracle 版本

  • 目标数据库的系统标识符( SID )

  • RMAN 数据库名称和 TNS 连接名称

  • 存储库数据库服务名称

  • 主机上安装的数据库实例

  • 配置文件描述符

  • 共享内存最大值

  • 交换空间信息

  • 内存信息

  • 内核版本

  • fstab

  • SnapDrive 使用的协议

  • 多路径环境

  • RAC

  • 支持的卷管理器

  • Operations Manager 版本

  • 支持的文件系统

  • Host Utilities 版本

  • system verify 命令的输出

  • sdconfcheck 命令的输出

SnapManager 转储文件还包含 SnapDrive 数据收集器文件和 Oracle 警报日志文件。您可以使用 smo operation dump 和 smo profile dump 命令收集 Oracle 警报日志文件。

注 系统转储不包含 Oracle 警报日志;但是,配置文件和操作转储包含警报日志。

即使 SnapManager 主机服务器未运行,您也可以使用命令行界面( CLI )或 GUI 访问转储信息。

如果遇到无法解决的问题,您可以将这些文件发送到 NetApp 全球服务。