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配置 AutoSupport

您可以配置多个 AutoSupport 设置,例如计划, AutoSupport 消息内容和代理服务器。AutoSupport 会将您选择的内容的每周日志发送给技术支持,以便进行归档和问题描述 分析。

步骤
  1. 以管理员身份通过 Web 浏览器登录到 WFA 。

  2. 单击 * 设置 * ,然后在 * 设置 * 下单击 * AutoSupport * 。

  3. 确保已选中 * 启用 AutoSupport * 框。

  4. 输入所需信息。

  5. 从 * 内容 * 列表中选择以下选项之一:

    如果要包括 …​ 然后选择此选项 …​

    仅配置详细信息,例如 WFA 安装的用户,工作流和命令

    仅发送配置数据

    WFA 配置详细信息以及方案等 WFA 缓存表中的数据

    发送配置和缓存数据(默认)

    WFA 配置详细信息, WFA 缓存表中的数据以及安装目录中的数据

    发送配置并缓存扩展数据

    注

    AutoSupport 数据中包含任何 WFA 用户的密码 not

  6. 测试您是否可以下载 AutoSupport 消息:

    1. 单击 * 下载 * 。

    2. 在打开的对话框中,选择保存 ` .7z` 文件的位置。

  7. * 可选: * 单击 * 立即发送 * ,测试向指定目标发送 AutoSupport 消息的情况。

  8. 单击 * 保存 * 。