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NetApp Console local deployment
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

排查 NetApp Console 本地部署中的 LLM 整合問題

貢獻者 netapp-tonias netapp-ml94669
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使用此快速分類流程，診斷並解決 NetApp Console 本機部署中常見的 LLM 整合問題。

註 本文件說明如何將 LLM 連接至 Console 助理以啟用 AI 功能，此文件以技術預覽版形式提供。對於此預覽產品，NetApp 保留在正式發行前修改產品詳情、內容及時間表的權利。

如果您尚未完成設定，請參閱"連接您的 LLM 並啟用 NetApp Console 助手"。

快速處理 LLM 整合問題

  1. 在「管理 > AI 工具」中驗證 AI 工具組態。

    確認供應商類型、端點 URL、API 金鑰、所選模型和傳出網路存取。

  2. 在儀表板上驗證助理可用度。

    確認預期使用者和組織是否可以看到 Console assistant 按鈕。

  3. 驗證執行階段行為。

    執行一個簡單的唯讀請求，並確認供應商端點可達性、模型可用度和供應商服務健全狀況。

根據症狀進行故障排除

症狀 可能原因 需要檢查什麼 下一步行動

在 AI 工具中儲存或測試失敗

組態或連線不符

供應商類型、端點 URL、API 金鑰格式、所選模型和傳出存取

修正驗證失敗的值並再次儲存

Console assistant 按鈕遺失

整合狀態不健全、組織不符或 RBAC 不符

AI 工具儲存成功、整合狀態、目前組織及預期存取角色

刷新工作階段並使用已知有效的管理員帳戶進行驗證

助理開啟但請求失敗

供應商或執行階段路徑問題

端點可達性、該端點上的型號可用度、供應商限制以及臨時供應商狀態

修復端點/模型不符或供應商端限制問題後重試

助手回應緩慢或不穩定

提示符號大小、端點效能或網路/Proxy 不穩定

簡短提示測試、供應商服務健全狀況以及網路/Proxy 穩定性

使用較短的提示，嘗試其他支援的模型，並穩定網路或 Proxy 路由

應對 LLM 認證資料外洩或濫用事件

如果您懷疑 API 金鑰外洩或未經授權使用：

  1. 撤銷供應商系統中現有的 API 金鑰。

  2. 建立新的 API 金鑰。

  3. 在「管理 > AI 工具」中更新金鑰。

  4. 使用唯讀助手測試驗證重新連線是否成功。