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Data Infrastructure Insights
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

研究失敗的資料收集器

貢獻者 netapp-alavoie dgracenetapp
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如果資料收集器發生故障訊息且影響較大或中等，則需要使用資料收集器摘要頁面及其連結資訊來研究此問題。

使用下列步驟確定資料收集器失敗的原因。資料收集器失敗訊息顯示在*管理*選單和*已安裝的資料收集器*頁面上。

步驟

  1. 按一下*管理* > 資料收集器 > 已安裝的資料收集器。

  2. 按一下故障資料收集器的連結名稱以開啟「摘要」頁面。

  3. 在「摘要」頁面上，檢查「註釋」區域以閱讀可能正在調查此故障的其他工程師可能留下的任何註釋。

  4. 注意任何性能訊息。

  5. 將滑鼠指標移到事件時間軸圖表的各個部分以顯示更多資訊。

  6. 選擇裝置的錯誤訊息並顯示在事件時間軸下方，然後按一下訊息右側顯示的錯誤詳細資料圖示。

    錯誤詳細資訊包括錯誤訊息的文字、最可能的原因、正在使用的資訊以及可以嘗試糾正問題的建議。

  7. 在「此資料收集器報告的裝置」區域中，您可以過濾清單以僅顯示感興趣的設備，並且可以按一下裝置的連結*名稱*來顯示該裝置的資產頁面。

  8. 當您返回資料收集器摘要頁面時，請檢查頁面底部的「顯示最近變更」區域，以查看最近的變更是否導致了問題。