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啟用或停用AutoSupport 功能不全(所有個別陣列)
貢獻者
建議變更
此命令可啟用或停用AutoSupport 儲存陣列的Sesf(ASUP)功能、並可將訊息傳輸至技術支援網站。啟用ASUP功能之後、具備ASUP功能的儲存陣列會自動準備好收集支援相關資料、並將其傳送給技術支援部門。然後、這些資料可用於遠端疑難排解和問題分析。
支援的陣列
此命令適用於任何個別儲存陣列,包括 E4000 , E2700 , E5600 , E2800 , E5700 , EF600 和 EF300 陣列,只要安裝了所有 SMCLI 套件即可。
角色
若要在 E4000 , E2800 , E5700 , EF600 或 EF300 儲存陣列上執行此命令,您必須具有儲存管理員角色。
背景
啟用此功能之後、您可以接著啟用AutoSupport 「支援不支援即用功能」(如有需要)、然後啟用AutoSupport 「支援不支援功能」(如有需要)。
您必須依此順序啟用三項功能:
-
啟用AutoSupport 此功能
-
啟用AutoSupport 《支援此功能》
-
啟用AutoSupport 「更新遠端診斷」
語法
set storageArray autoSupport (enable | disable)
參數
參數 | 說明 |
---|---|
「啟用 |
停用」 |
範例
SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupport enable;" SMcli completed successfully.
驗證
使用「show storageArray AutoSupport sf2」命令查看您是否已啟用此功能。顯示輸出的初始行顯示啟用狀態:
The AutoSupport feature is enabled on this storage array.
最低韌體層級
7.86 -新增命令、適用於所有儲存陣列、直到型號E2700和E5600
8.40 -增加對E2800和E5700的支援