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SANtricity commands
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

啟用或停用AutoSupport 「停止遠端診斷」功能

貢獻者
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「set storageArray autosupSupportRemoteDiag」命令會開啟或關閉AutoSupport 「ESDEONDemand遠端診斷」功能。這項功能可讓技術支援人員要求支援資料、以便從遠端診斷問題。

支援的陣列

此命令適用於個別的 E4000 ， E2800 ， E5700 ， EF600 或 EF300 儲存陣列。它無法在E2700或E5600儲存陣列上運作。

角色

若要在 E4000 ， E2800 ， E5700 ， EF600 或 EF300 儲存陣列上執行此命令，您必須具有 Storage Admin 或 Support Admin 角色。

背景

啟用此功能之前、請先啟用AutoSupport 「支援功能」、然後在AutoSupport 儲存陣列上啟用「支援功能」。

您必須依下列順序啟用三項功能：

  1. 啟用AutoSupport 功能

  2. 啟用AutoSupport 「隨選即用」

  3. 啟用AutoSupport 「支援遠端診斷」

語法

set storageArray autoSupportRemoteDiag (enable | disable)

參數

參數 說明

「啟用

停用」

範例

SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupportRemoteDiag enable;"

SMcli completed successfully.

驗證

使用「show storageArray AutoSupport sf2」命令查看您是否已啟用此功能。顯示輸出的開頭三行顯示AutoSupport 啟用功能狀態、接著AutoSupport 顯示「支援」功能、以及「支援」功能和AutoSupport 「支援」遠端診斷功能：

The AutoSupport feature is enabled on this storage array.
The AutoSupport OnDemand feature is enabled on this storage array.
The AutoSupport Remote Diagnostics feature is enabled on this storage array.

最低韌體層級

8.40