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SANtricity commands
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

在AutoSupport EMW管理網域層級啟用或停用支援功能（僅限SMcli）

貢獻者
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「Mcli啟用AutoSupportFeature」命令可開啟AutoSupport 所有託管儲存陣列的功能（ASUP）、並可將訊息傳輸至技術支援網站。啟用ASUP功能之後、任何具備ASUP功能的儲存陣列都會自動準備好收集支援相關資料、並將其傳送給技術支援部門。然後、這些資料可用於遠端疑難排解和問題分析。

支援的陣列

此命令一次適用於管理網域中的所有E2700和E5600儲存陣列。不適用於 E4000 ， E2800 或 E5700 儲存陣列。

背景

註

此命令是SMcli命令、而非指令碼命令。您必須從命令列執行此命令。您無法從儲存管理軟體的指令碼編輯器執行此命令。
註

必須啟用持續監控、AutoSupport 才能使用「支援功能」功能。
註

從未將客戶資料傳輸至技術支援網站。

此命令會影響管理網域中所有具備ASUP功能的儲存陣列。在管理網域啟用此功能之後、您可以控制每個儲存陣列的功能啟用。

啟用此功能之後、您可以接著啟用AutoSupport 「支援不支援即用功能」（如有需要）、然後啟用AutoSupport 「支援不支援功能」（如有需要）。

您必須依下列順序啟用三項功能：

  1. 啟用AutoSupport 此功能

  2. 啟用AutoSupport 《支援此功能》

  3. 啟用AutoSupport 「更新遠端診斷」

語法

SMcli enable|disable autoSupportFeature

參數

無。

驗證

使用「Mcli -autosupSupportConfig show」命令查看您是否已啟用此功能。顯示輸出的初始行顯示啟用狀態：

The AutoSupport feature is activated on this storage management station.

最低韌體層級

7.86