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E-Series Systems
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

在 E4000 中升級 HIC

貢獻者
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您可以升級主機介面卡（HIC）、以增加主機連接埠數量或變更主機傳輸協定。

關於這項工作

  • 升級HIC時、您必須關閉儲存陣列電源、升級HIC並重新接上電源。

  • 在 E4000 控制器中升級 HIC 時，請重複所有步驟以移除第二個控制器，升級第二個控制器的 HIC ，然後重新安裝第二個控制器，再將電源重新套用至控制器機櫃。

開始之前

  • 為此程序排定停機維護時間。在成功完成此程序之前、您無法存取儲存陣列上的資料。由於兩個控制器在開機時必須具有相同的HIC組態、因此當您變更HIC組態時、必須關閉電源。如果出現不相符的HIC、則當您將更換的HIC上線時、控制器會鎖定。

  • 請確定您擁有下列項目：

    • 兩個HIC可與您的控制器相容。

    • 或您已採取其他防靜電預防措施。

    • 無靜電工作區。

    • 用於識別連接至控制器容器的每條纜線的標籤。

    • 1號十字螺絲起子。

    • 管理站、具備瀏覽器、可存取SANtricity 控制器的《系統管理程式》。（若要開啟System Manager介面、請將瀏覽器指向控制器的網域名稱或IP位址。）

      警告 可能遺失資料存取-如果HIC是針對另一個E系列控制器所設計、請勿在E4000控制器容器中安裝HIC。此外、控制器和兩個HIC必須相同。如果出現不相容或不相符的HIC、則當您使用電源時、控制器會鎖定。

步驟1：將控制器機櫃離線

將控制器機櫃離線、以便安全地升級HIC。

步驟

  1. 請從SANtricity 「無法使用的系統管理程式」首頁、確認儲存陣列的狀態為「最佳」。

    如果狀態不是「最佳」、請使用Recovery Guru或聯絡技術支援部門來解決問題。請勿繼續執行此程序。

  2. 按一下 * 支援 > 升級中心 * ，確保已安裝最新版本的 SANtricity OS 。

    視需要安裝最新版本。

  3. 使用SANtricity NetApp System Manager備份儲存陣列的組態資料庫。

    如果移除控制器時發生問題、您可以使用儲存的檔案來還原組態。系統會儲存RAID組態資料庫的目前狀態、其中包含控制器上磁碟區群組和磁碟集區的所有資料。

    • 從系統管理員：

      1. 選取 * 支援 > 支援中心 > 診斷 * 。

      2. 選擇*收集組態資料*。

      3. 按一下「* Collect*」。

        檔案會以*組態Data-<arrayName>-<DateTimer>.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。

  4. 確保儲存陣列與所有連線的主機之間不會發生I/O作業。例如、您可以執行下列步驟：

    • 停止所有涉及從儲存設備對應至主機之LUN的程序。

    • 確保沒有任何應用程式將資料寫入從儲存設備對應至主機的任何LUN。

    • 卸載陣列上與磁碟區相關的所有檔案系統。

      註 停止主機I/O作業的確切步驟取決於主機作業系統和組態、而這些步驟超出這些指示的範圍。如果您不確定如何停止環境中的主機I/O作業、請考慮關閉主機。
    警告 可能的資料遺失-如果您在執行I/O作業時繼續執行此程序、主機應用程式可能會因為無法存取儲存設備而失去資料存取權。

  5. 等待快取記憶體中的任何資料寫入磁碟機。

    當需要將快取資料寫入磁碟機時、每個控制器背面的綠色快取作用中LED會亮起。您必須等待此LED燈關閉。

  6. 從「SView System Manager」首頁SANtricity 、選取*「View Operations in progress*」（檢視進行中的作業*）。請等待所有作業完成、然後再繼續下一步。

  7. 關閉控制器磁碟櫃的電源。

    1. 標示並從控制器機櫃拔下兩條電源線。

    2. 等待控制器機櫃上的所有LED關閉。

步驟2：移除控制器容器

從系統中取下控制器圓筒、然後取下控制器圓筒蓋。

步驟

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 鬆開將纜線固定至纜線管理裝置的掛鉤和迴圈束帶、然後從控制器圓筒拔下系統纜線和 SFP （如有需要）、追蹤纜線的連接位置。

    將纜線留在纜線管理裝置中、以便在重新安裝纜線管理裝置時、整理好纜線。

  3. 從控制器容器的左右兩側取下纜線管理裝置、並將其放在一旁。

  4. 壓下凸輪把手上的閂鎖、直到鬆開為止、完全打開凸輪把手、從中間背板釋放控制器圓筒、然後用雙手將控制器圓筒拉出機箱。

  5. 將控制器圓筒翻轉過來、放在平穩的平面上。

  6. 按下控制器圓筒兩側的藍色按鈕以打開蓋子、然後向上或向外旋轉控制器圓筒的蓋子。

    打開控制器圓筒蓋。

步驟3：升級HIC

移除並更換 HIC 。

步驟

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 移除 HIC ：

    從控制器模組中移除 HIC 。

    1. 鬆開所有螺絲，將 HIC 面板從控制器模組中直接滑出，以將其卸下。

    2. 鬆開 HIC 上的指旋螺絲，然後垂直提起 HIC 。

  3. 重新安裝 HIC ：

    1. 將替換 HIC 插頭上的插槽對準主機板上的插槽，然後將插卡輕輕平齊插槽。

    2. 鎖緊 HIC 上的三個指旋螺絲。

    3. 重新安裝 HIC 面板。

  4. 重新安裝控制器模組護蓋、並將其鎖定到位。

步驟4：重新安裝控制器容器

將控制器圓筒重新安裝到機箱中。

步驟

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 如果您尚未更換、請更換控制器圓筒上的蓋子。

  3. 將控制器圓筒翻轉過來、並將末端對齊機箱的開口。

  4. 將控制器圓筒的末端對準機箱的開口、然後將控制器圓筒輕輕推入系統的一半。

    註 在接到指示之前、請勿將控制器圓筒完全插入機箱。

  5. 視需要重新安裝系統。

    如果您移除媒體轉換器（QSFP或SFP）、請記得在使用光纖纜線時重新安裝。

  6. 完成控制器箱的重新安裝：

    1. 當凸輪把手處於開啟位置時、用力推入控制器圓筒、直到它與中間背板接觸並完全就位、然後將凸輪把手關閉至鎖定位置。

      註 將控制器圓筒滑入機箱時、請勿過度施力、以免損壞連接器。

    2. 如果您尚未重新安裝纜線管理裝置、請重新安裝。

    3. 使用掛勾和迴圈固定帶將纜線綁定至纜線管理裝置。

  7. 對第二個控制器重複步驟2：移除控制器容器，步驟3：升級HIC和步驟4：重新安裝控制器容器。

步驟5：完成HIC升級

將兩個控制器都放在線上，收集支援資料，然後恢復作業。

步驟

  1. 將控制器置於線上。

    1. 插入電源線。

  2. 控制器開機時，請檢查控制器 LED 。

    • 黃色警示LED會持續亮起。

    • 主機連結LED可能會亮起、閃爍或關閉、視主機介面而定。

  3. 當控制器重新連線時，請確認其狀態為最佳狀態，並檢查控制器機櫃的注意 LED 。

    如果狀態不是 Optimal （最佳）或任何警示 LED 亮起，請確認所有纜線均已正確安裝，且控制器迴廊已正確安裝。如有必要，請移除並重新安裝控制器迴廊。

    註 如果您無法解決問題、請聯絡技術支援部門。

  4. 確認所有磁碟區都已歸還給偏好的擁有者。

    1. 選擇 * 儲存› Volumes （磁碟區） * 。從「所有磁碟區」頁面、確認磁碟區已散佈至偏好的擁有者。選擇 * 更多›變更擁有者 * 以檢視 Volume 擁有者。

    2. 如果所有磁碟區均為慣用擁有者、請繼續執行步驟6。

    3. 如果未傳回任何磁碟區、則必須手動傳回磁碟區。前往 * 更多›重新分配 Volume * 。

    4. 如果在自動發佈或手動發佈之後、只有部分磁碟區傳回給偏好的擁有者、您必須檢查Recovery Guru是否有主機連線問題。

    5. 如果沒有Recovery Guru存在、或遵循Recovery Guru步驟、磁碟區仍不會歸還給偏好的擁有者、請聯絡支援部門。

  5. 使用SANtricity NetApp System Manager收集儲存陣列的支援資料。

    1. 選取 * 支援 > 支援中心 > 診斷 * 。

    2. 選擇*收集支援資料*。

    3. 按一下「* Collect*」。

      檔案會以* support-data.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。

接下來呢？

儲存陣列中的主機介面卡升級程序已經完成。您可以恢復正常作業。