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E-Series Systems
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

更換E5700電源供應器（24個磁碟機）

貢獻者
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您可以將E5700陣列中的電源供應器更換為24個磁碟機的機櫃、其中包括下列機櫃類型：

  • E5724控制器機櫃

  • DE224C磁碟機櫃

關於這項工作

每個24個磁碟機控制器機櫃或磁碟機機櫃均包含兩個電源供應器、並配備整合式風扇。這些在SANtricity 《支援系統》中稱為「電源風扇迴轉器」。如果電力風扇容器故障、您必須儘快更換、以確保機櫃具有備援電源和足夠的冷卻。

您可以在儲存陣列開機並執行主機I/O作業時更換電源供應器、 只要機櫃中的第二個電源供應器狀態為「最佳」、SANtricity 且「恢復大師」的「詳細資料」區域中的「確定移除」欄位顯示*「是」*。

開始之前

  • 檢閱 "E5700機箱更換要求"。

  • 檢閱Recovery Guru中的詳細資料、確認電源供應器有問題。從Recovery Guru中選取* Recheck*、以確保不需要先處理其他項目。

  • 檢查電源供應器上的黃色警示LED是否亮起、表示電源供應器或其整合式風扇故障。如果機櫃中的兩個電源供應器都亮起黃色注意LED、請聯絡技術支援部門以尋求協助。

  • 請確定您擁有下列項目：

    • 控制器櫃或磁碟機櫃機型支援的替換電源供應器。

    • 或您已採取其他防靜電預防措施。

    • 管理站、具備瀏覽器、可存取SANtricity 控制器的《系統管理程式》。（若要開啟System Manager介面、請將瀏覽器指向控制器的網域名稱或IP位址。）

步驟1：準備更換電源供應器

準備更換24個磁碟機控制器櫃或磁碟機櫃中的電源供應器。

步驟

  1. 使用SANtricity NetApp System Manager收集儲存陣列的支援資料。

    如果在此程序期間發生問題、您可以使用儲存的檔案來疑難排解問題。系統會將儲存陣列的庫存、狀態和效能資料儲存在單一檔案中。

    1. 選取功能表：Support（支援）[Support Center（支援中心）> Diagnostics（診斷）]。

    2. 選擇*收集支援資料*。

    3. 按一下「* Collect*」。

      檔案會以* support-data.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。

  2. 從「支援系統管理程式」中、判斷哪個電源供應器故障。SANtricity您可以在Recovery Guru的「Details（詳細資料）」區域中找到此資訊、也可以檢閱顯示的機櫃資訊。

    1. 選取*硬體*。

    2. 查看 * 機櫃 * 下拉式清單右側的電源電源圖示和風扇風扇圖示圖示、以判斷哪個機櫃的電源供應器故障。

      如果某個元件故障、其中一個或兩個圖示都會變成紅色。

    3. 當您找到帶有紅色圖示的機櫃時、請選取*顯示機櫃背面*。

    4. 選取任一電源供應器。

    5. 在*電源供應器*和*風扇*索引標籤上、查看電源風扇迴圈、電源供應器和風扇的狀態、以判斷必須更換哪個電源供應器。

      必須更換狀態為「失敗」的元件。

    警告 如果磁碟櫃中的第二個電源供應器磁碟櫃沒有*最佳*狀態、請勿嘗試熱交換故障的電源供應器。請聯絡技術支援部門以取得協助。

  3. 從儲存陣列背面查看警示LED、找出您需要移除的電源供應器。

    您必須更換注意LED亮起的電源供應器。

    電源注意 LED

    • 如果電源 LED 電源 LED 圖示 為 * 持續亮起的綠色 * ，表示電源供應器運作正常。如果是*關*、電源供應器故障、AC開關關閉、AC電源線未正確安裝、或AC電源線輸入電壓不在保證範圍內（AC電源線的來源端有問題）。

      如果警示 LED 故障圖示 為 * 穩定琥珀色 * ，表示電源供應器或其整合式風扇故障。

步驟2：移除故障的電源供應器

移除故障的電源供應器、以便更換為新的電源供應器。

步驟

  1. 打開新電源供應器的包裝、並將其放在磁碟機櫃附近的水平面上。

    請保留所有包裝材料、以便在退回故障電源供應器時使用。

  2. 關閉電源供應器並拔下電源線：

    1. 關閉電源供應器上的電源開關。

    2. 打開電源線固定器、然後從電源供應器拔下電源線。

    3. 從電源拔下電源線。

  3. 擠壓電源供應器CAM握把上的栓鎖、然後打開CAM握把、從中間面完全釋放電源供應器。

    使用閂鎖從中間板釋放電源供應器

  4. 使用CAM握把將電源供應器滑出系統。

    警告 移除電源供應器時、請務必用兩隻手支撐其重量。

    當您移除電源供應器時、會有一個蓋板移到位以封鎖閒置的機櫃、有助於維持氣流和冷卻。

步驟3：安裝新的電源供應器

安裝新的電源供應器以更換故障的電源供應器。

步驟

  1. 確定新電源供應器的開關位於*關閉*位置。

  2. 用兩隻手支撐電源供應器邊緣、並將其與系統機箱的開孔對齊、然後使用CAM握把將電源供應器輕推入機箱。

    電源供應器採用鎖定式設計、只能以單一方式安裝。

    警告 將電源供應器滑入系統時、請勿過度施力、否則可能會損壞連接器。

  3. 關閉CAM握把、使栓鎖卡入鎖定位置、且電源供應器已完全就位。

  4. 重新連接電源供應器纜線：

    1. 將電源線重新連接至電源供應器和電源。

    2. 使用電源線固定器將電源線固定至電源供應器。

  5. 開啟新電源風扇容器的電源。

步驟4：完成電源供應器更換

確認新的電源供應器運作正常、收集支援資料、並恢復正常作業。

步驟

  1. 在新的電源供應器上、檢查綠色電源LED是否亮起、且黃色警示LED是否熄滅。

  2. 從「還原系統管理程式」的「恢復大師SANtricity 」中、選取「重新檢查」以確保問題已解決。

  3. 如果仍報告故障的電源供應器、請重複中的步驟 [步驟2：移除故障的電源供應器] 和 [步驟3：安裝新的電源供應器]。如果問題持續發生、請聯絡技術支援部門。

  4. 移除防靜電保護。

  5. 使用SANtricity NetApp System Manager收集儲存陣列的支援資料。

    1. 選取功能表：Support（支援）[Support Center（支援中心）> Diagnostics（診斷）]。

    2. 選擇*收集支援資料*。

    3. 按一下「* Collect*」。

      檔案會以* support-data.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。

  6. 如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。

接下來呢？

您的電源供應器更換已完成。您可以恢復正常作業。