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E-Series Systems
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

升級E5700主機介面卡（HIC）

貢獻者
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您可以升級E5700陣列中的主機介面卡（HIC）、以增加主機連接埠數量或變更主機傳輸協定。

關於這項工作

升級HIC時、您必須關閉儲存陣列的電源、從每個控制器移除現有的HIC、安裝新的HIC、然後重新接上電源。

開始之前

  • 檢閱 "E5700 HIC更換要求"。

  • 為此程序排定停機維護時間。安裝HIC時必須關閉電源、因此在成功完成此程序之前、您無法存取儲存陣列上的資料。（在雙工組態中、這是因為兩個控制器在開機時必須具有相同的HIC組態。）

  • 請確定您擁有下列項目：

    • 一或兩個HIC、取決於您的儲存陣列中是否有一個或兩個控制器。HIC必須與您的控制器相容。

    • 為新的主機連接埠（例如交換器或主機匯流排介面卡（HBA））安裝新的主機硬體。

    • 連接新主機連接埠所需的所有纜線、收發器、交換器和主機匯流排介面卡（HBA）。

      如需相容硬體的相關資訊、請參閱 "NetApp 互通性對照表" 或 "NetApp Hardware Universe"。

    • 用於識別連接至控制器容器的每條纜線的標籤。

    • 或您已採取其他防靜電預防措施。

    • 1號十字螺絲起子。

    • 管理站、具備瀏覽器、可存取SANtricity 控制器的《系統管理程式》。（若要開啟System Manager介面、請將瀏覽器指向控制器的網域名稱或IP位址。）

步驟1：準備升級HIC

準備升級HIC、方法是備份儲存陣列的組態資料庫、收集支援資料、以及停止主機I/O作業。然後、您可以關閉控制器機櫃的電源。

步驟

  1. 請從SANtricity 「無法使用的系統管理程式」首頁、確認儲存陣列的狀態為「最佳」。

    如果狀態不是「最佳」、請使用Recovery Guru或聯絡技術支援部門來解決問題。請勿繼續執行此程序。

  2. 使用SANtricity NetApp System Manager備份儲存陣列的組態資料庫。

    如果在此程序期間發生問題、您可以使用儲存的檔案來還原組態。系統會儲存RAID組態資料庫的目前狀態、其中包含控制器上磁碟區群組和磁碟集區的所有資料。

    • 從系統管理員：

      1. 選取功能表：Support（支援）[Support Center（支援中心）> Diagnostics（診斷）]。

      2. 選擇*收集組態資料*。

      3. 按一下「* Collect*」。

        檔案會以*組態Data-<arrayName>-<DateTimer>.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。

    • 或者、您也可以使用下列CLI命令來備份組態資料庫：

      「ave storageArray dbmDatabase sourceLocation=Onboard contentID=all file="File"；」

  3. 使用SANtricity NetApp System Manager收集儲存陣列的支援資料。

    如果在此程序期間發生問題、您可以使用儲存的檔案來疑難排解問題。系統會將儲存陣列的庫存、狀態和效能資料儲存在單一檔案中。

    1. 選取功能表：Support（支援）[Support Center（支援中心）> Diagnostics（診斷）]。

    2. 選擇*收集支援資料*。

    3. 按一下「* Collect*」。

      檔案會以* support-data.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。

  4. 確保儲存陣列與所有連線的主機之間不會發生I/O作業。例如、您可以執行下列步驟：

    • 停止所有涉及從儲存設備對應至主機之LUN的程序。

    • 確保沒有任何應用程式將資料寫入從儲存設備對應至主機的任何LUN。

    • 卸載陣列上與磁碟區相關的所有檔案系統。

      註 停止主機I/O作業的確切步驟取決於主機作業系統和組態、而這些步驟超出這些指示的範圍。如果您不確定如何停止環境中的主機I/O作業、請考慮關閉主機。
    警告 可能的資料遺失-如果您在執行I/O作業時繼續執行此程序、主機應用程式可能會因為無法存取儲存設備而失去資料存取權。

  5. 如果儲存陣列參與鏡射關係、請停止次要儲存陣列上的所有主機I/O作業。

  6. 等待快取記憶體中的任何資料寫入磁碟機。

    當需要將快取資料寫入磁碟機時、每個控制器背面的綠色快取作用中LED會亮起。您必須等待此LED燈關閉。

    e5700 IB hic w快取主導標註維護e5700

    *（1）*_快取作用中LED _

  7. 從「SView System Manager」首頁SANtricity 、選取*「View Operations in progress*」（檢視進行中的作業*）。請等待所有作業完成、然後再繼續下一步。

  8. 關閉控制器磁碟櫃的電源。

    1. 關閉控制器機櫃上的兩個電源開關。

    2. 等待控制器機櫃上的所有LED關閉。

步驟2：移除控制器容器

移除控制器容器、以便升級新的HIC。

步驟

  1. 標示連接至控制器容器的每條纜線。

  2. 從控制器容器拔下所有纜線。

    警告 為避免效能降低、請勿扭轉、摺疊、夾緊或踏上纜線。

  3. 如果HIC連接埠使用SFP+收發器、請將其移除。

    視您要升級的HIC類型而定、您可能可以重複使用這些SFP。

  4. 確認控制器背面的快取作用中LED已關閉。

    當需要將快取資料寫入磁碟機時、控制器背面的綠色快取作用中LED會亮起。您必須等到LED燈關閉後、才能移除控制器機箱。

    e5700 IB hic w快取主導標註維護e5700

    *（1）*_快取作用中LED _

  5. 擠壓CAM握把上的栓鎖、直到其釋放、然後向右打開CAM握把、將控制器容器從機櫃中釋放。

    下圖是E5724控制器機櫃的範例：

    28圖e2824移除控制器機箱維護e5700

    *（1）*控制器容器

    *（2）*CAM Handle

    下圖是E5760控制器機櫃的範例：

    28圖e2860新增控制器機箱維護e5700

    *（1）*控制器容器

    *（2）*CAM Handle

  6. 使用兩隻手和CAM把把、將控制器箱滑出機櫃。

    警告 請務必用兩隻手支撐控制器容器的重量。

    如果您要從E5724控制器機櫃中取出控制器機箱、則會有一個蓋板會移到位以封鎖空的機櫃、有助於維持氣流和冷卻。

  7. 翻轉控制器外殼、使可拆式護蓋面朝上。

  8. 將控制器容器放在無靜電的平面上。

步驟3：移除HIC

移除原始的HIC、以便您以升級後的HIC進行更換。

步驟

  1. 按下按鈕並將控制器外殼滑出、以取下控制器外殼。

  2. 確認控制器內部的綠色LED（電池與DIMM之間）已關閉。

    如果此綠色LED亮起、表示控制器仍在使用電池電力。您必須等到LED熄滅後、才能移除任何元件。

    28圖e2800內部快取主動式維護e5700

    *（1）*_快取作用中LED _

    *（2）*電池

  3. 使用1號十字螺絲起子、將HIC面板連接至控制器容器的螺絲卸下。

    共有四顆螺絲：一顆在頂端、一顆在側邊、兩顆在正面。

    28圖e2800 hic facplace螺絲maut e5700

  4. 卸下HIC面板。

  5. 使用手指或十字螺絲起子、旋鬆將HIC固定至控制器卡的三個指旋螺絲。

  6. 向上提起HIC卡並將其滑回、以小心地將其從控制器卡上拆下。

    警告 請注意、請勿刮傷或撞擊HIC底部或控制器卡頂端的元件。
    28 dwge2800 hic指旋螺絲維護e5700

    *（1）*主機介面卡（HIC）_

    *（2）*指旋螺絲

  7. 將HIC放置在無靜電的表面上。

步驟4：安裝新的HIC

安裝新的主機HIC。

警告 可能的資料存取遺失-如果HIC是針對另一個E系列控制器所設計、請勿在E5700控制器機箱中安裝HIC。此外、如果您有雙工組態、則兩個控制器和兩個HIC都必須相同。如果出現不相容或不相符的HIC、則當您使用電源時、控制器會鎖定。
步驟

  1. 打開新HIC和新HIC面板的包裝。

  2. 使用1號十字螺絲起子、卸下將HIC面板連接至控制器機箱的四顆螺絲、然後卸下面板。

    28圖e2800 hic facplace螺絲maut e5700

  3. 將HIC上的三個指旋螺絲對齊控制器上的對應孔、並將HIC底部的連接器對齊控制器卡上的HIC介面連接器。

    請注意、請勿刮傷或撞擊HIC底部或控制器卡頂端的元件。

  4. 小心地將HIC降低到位、然後輕按HIC接頭以固定。

    警告 可能的設備損壞：請非常小心、不要夾住HIC和指旋螺絲之間控制器LED的金帶狀連接器。
    28 dwge2800 hic指旋螺絲維護e5700

    *（1）*主機介面卡（HIC）_

    *（2）*指旋螺絲

  5. 以手鎖緊HIC指旋螺絲。

    請勿使用螺絲起子、否則可能會過度鎖緊螺絲。

  6. 使用1號十字螺絲起子、將新的HIC面板裝到控制器容器上、並使用您先前卸下的四顆螺絲。

步驟5：重新安裝控制器容器

安裝新的HIC之後、請將控制器外殼重新安裝到控制器機櫃中。

步驟

  1. 將控制器機箱蓋從後端滑到前端、直到按鈕發出卡響為止、以重新安裝控制器機箱上的機箱蓋。

  2. 翻轉控制器外殼、使可拆式護蓋面朝下。

  3. 將CAM握把放在開啟位置時、將控制器外殼完全滑入控制器機櫃。

    下圖是E5724控制器機櫃的範例：

    28圖e2824移除控制器機箱維護e5700

    *（1）*控制器容器

    *（2）*CAM Handle

    下圖是E5760控制器機櫃的範例：

    28圖e2860新增控制器機箱維護e5700

    *（1）*控制器容器

    *（2）*CAM Handle

  4. 將CAM握把往左移動、將控制器容器鎖定到位。

  5. 重新連接所有拔下的纜線。

    註 此時請勿將資料纜線連接至新的HIC連接埠。

  6. （選用）如果您要升級雙工組態的HIC、請重複所有步驟以移除其他控制器機箱、移除HIC、安裝新的HIC、然後更換第二個控制器機箱。

步驟6：完成HIC升級

檢查控制器LED和七段顯示器、並確認控制器的狀態為最佳狀態。

步驟

  1. 開啟控制器機櫃背面的兩個電源開關。

    • 請勿在開機程序期間關閉電源開關、通常需要90秒或更短時間才能完成。

    • 每個機櫃中的風扇在初次啟動時聲音非常大。開機期間的大聲雜訊是正常現象。

  2. 控制器開機時、請檢查控制器LED和七段顯示。

    • 七區段顯示會顯示重複順序* OS*、* SD*、空白_、表示控制器正在執行「營業開始」（SOD）處理。控制器成功開機後、其七段顯示器應會顯示匣ID。

    • 除非發生錯誤、否則控制器上的黃色警示LED會開啟然後關閉。

    • 綠色的主機連結LED會持續亮起、直到您連接主機纜線為止。

      註 圖中顯示控制器容器範例。您的控制器可能有不同的編號和不同類型的主機連接埠。
      e5700 hic 3標註主要說明e5700

      *（1）*主機連結LED（黃色）_

      *（2）*注意LED（黃色）

    *（3）*se-seg段 顯示

  3. 從「系統管理程式」確認控制器的狀態為「最佳」SANtricity 。

    如果狀態不是「最佳」、或是有任何警示LED亮起、請確認所有纜線均已正確安裝、並檢查HIC和控制器機箱是否已正確安裝。如有必要、請移除並重新安裝控制器容器和HIC。

    註 如果您無法解決問題、請聯絡技術支援部門。

  4. 如果新的HIC連接埠需要SFP+收發器、請安裝這些SFP。

  5. 將控制器主機連接埠的纜線連接至資料主機。

接下來呢？

儲存陣列中的主機介面卡升級程序已經完成。您可以恢復正常作業。