準備更換控制器 - EF50 和 EF80
若要更換 EF50 或 EF80 儲存系統中的故障控制器,請開啟替換控制器的包裝,並記下其 MAC 位址、確認其零件號碼是否正確,並備份儲存系統的組態資料庫。
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打開替換控制器的包裝,將其放在平坦、無靜電的表面上。
請保留包裝材料,以便在退回故障控制器時使用。
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記下更換控制器側面的 MAC 位址。
稍後在控制器更換程序中會用到 MAC 位址。
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確認替換控制器上的零件編號與 SANtricity System Manager 中控制器的替換零件編號相同:
可能導致資料存取遺失:如果兩個零件編號不相同,請勿嘗試此程序。控制器不匹配會導致更換的控制器在上線時鎖定。 -
記下更換控制器側面的零件編號。
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在 Recovery Guru 的詳細資料區域中找到故障控制器的替換零件編號。
如果您需要手動尋找此號碼,請遵循以下步驟:
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選擇 Hardware > Controllers and components 。
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選擇受損控制器的控制器圖形(Controller A 或 Controller B)以檢視內容功能表。
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選取*檢視設定*。
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在「基礎」索引標籤上、記下控制器的*更換零件編號*。
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比較兩個零件編號以確認它們是否相同。
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下一步取決於零件編號是否相同:
如果… 然後 … 這兩個零件編號相同
繼續進行下一步。
這兩個零件編號不同
您無法繼續執行此程序。
聯絡 "NetApp支援"以尋求協助。
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使用 SANtricity System Manager 備份儲存系統的組態資料庫。
如果移除控制器時出現問題,您可以使用已儲存的檔案來還原設定。系統會保存 RAID 配置資料庫的目前狀態,其中包含控制器上所有磁碟區群組和磁碟集區的資料。
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選擇 * 支援›支援中心›診斷 * 。
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選擇*收集組態資料*。
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選擇 Collect 。
檔案會以*組態Data-<arrayName>-<DateTimer>.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。
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做好控制器更換的準備工作後,"使受損的控制器離線"。