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OnCommand Insight
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

導致資料收集問題的變更

貢獻者
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如果OnCommand Insight 您在使用無法收集資料的功能時遇到問題、可能是環境發生變更。一般而言、您也應該在Insight中因應環境中的任何變更。

您可以使用此檢查清單來識別可能造成問題的網路變更：

  • 您有變更任何密碼嗎？這些密碼在Insight中是否有所變更？

  • 您是否從網路移除裝置？您也必須將此裝置從OnCommand Insight 更新中移除、以避免重新探索及重新導入。

  • 您是否升級了基礎架構軟體（例如HP CommandView Eva或EMC Solutions Enabler）？

    確認採購單位已安裝適當版本的用戶端工具。如果資料來源故障持續發生、您需要聯絡技術支援部門以尋求協助、甚至是資料來源修補程式。

  • 您的OnCommand Insight 所有采購單位是否都使用相同OnCommand Insight 的版本？如果遠端擷取單元和本機擷取單元執行不同OnCommand Insight 的版本、請在所有裝置上安裝相同版本、以修正資料收集問題。

    如果您需要在OnCommand Insight 所有的採購單位上安裝新版的更新版本、請前往支援網站下載正確版本。

  • 您是否變更任何網域名稱或新增網域？您必須更新裝置解析度（先前稱為自動解析）方法。