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ServiceNow整合-設定使用者
貢獻者
建議變更
您必須為Insight設定ServiceNow使用者、才能連線及同步資料。
關於這項工作
步驟
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在ServiceNow中建立服務帳戶。登入ServiceNow並瀏覽至*系統安全性*>*使用者與群組*>*使用者*。按一下「新增」。
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輸入使用者名稱。在此範例中、我們將使用「OCI2SNOW」做為整合使用者。輸入此使用者的密碼。
在本使用方法中、我們會在文件中使用名為「OCI2SNOW」的服務帳戶使用者。您可以使用不同的服務帳戶、但請確保整個環境都一致。
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在功能表列上按一下滑鼠右鍵、然後按一下「儲存」。這可讓您留在這個使用者上、以便新增角色。
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按一下*編輯*、然後將下列角色新增至此使用者:
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資產
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import_f變壓器
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REST服務
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按一下「 * 儲存 * 」。
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必須將此相同使用者新增OnCommand Insight 至Same。以具有管理員權限的使用者身分登入Insight。
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瀏覽至*管理*>*設定*、然後按一下*使用者*索引標籤。
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按一下「動作」按鈕、然後選取「新增使用者」。
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輸入「OCI2SNOW」作為名稱。如果您在上面使用不同的使用者名稱、請在此輸入該名稱。輸入您在上述ServiceNow使用者所使用的相同密碼。您可以將電子郵件欄位保留空白。
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將*使用者*角色指派給此使用者。按一下「 * 儲存 * 」。