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疑難排解
貢獻者
建議變更
有幾種疑難排解資源可提供額外資訊。
NetApp 支援網站
除了 NetApp 虛擬化產品的各種知識庫文章之外、 NetApp 支援網站 也提供方便的登陸頁面 "VMware vSphere適用的工具ONTAP" 產品。此入口網站提供 NetApp 社群文章、下載、技術報告及 VMware 解決方案討論的連結。您可以在以下網址取得:
其他解決方案文件可於此處取得:
產品疑難排解
ONTAP 工具的各種元件(例如 vCenter 外掛程式、 VASA Provider 和儲存複寫介面卡)都會記錄在 NetApp 文件儲存庫中。不過、每個都有一個知識庫的個別小節、可能有特定的疑難排解程序。這些解決了 VASA Provider 可能遇到的最常見問題。
Vasa Provider UI 問題
vCenter vSphere Web Client 偶爾會遇到與 Serenity 元件有關的問題、導致無法顯示 VASA Provider for ONTAP 功能表項目。請參閱部署指南或本知識庫中的解決 VASA Provider 註冊問題 "文章"。
VVols 資料存放區資源配置失敗
有時 vCenter 服務在建立 vVols 資料存放區時可能會逾時。若要修正此問題、請重新啟動 VMware-SPS 服務、然後使用 vCenter 功能表( Storage > New Datastore )重新掛載 vVols 資料存放區。本節內容涵蓋《管理指南》中 vCenter Server 6.5 的 VVols 資料存放區資源配置失敗。
升級 Unified Appliance 無法掛載 ISO
由於 vCenter 發生錯誤、用於將 Unified Appliance 從一個版本升級至下一個版本的 ISO 可能無法掛載。如果 ISO 能夠附加至 vCenter 中的應用裝置、請遵循此知識庫中的程序 "文章" 以解決此問題。